闲鱼买了未发货可以退款吗

闲鱼买了未发货可以退款吗,第1张

闲鱼作为一个二手商品交易平台,有很多性价比很高的商品,但是卖家不用的时候会流着泪卖。用户在闲鱼上看到自己喜欢的商品后,可以找到卖家下单。一般卖家都会及时联系快递。当然,如果卖家不发货,就比较麻烦了。闲鱼不发货可以退款吗?

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1.闲鱼没有发货可以退款吗?

。只要卖家不发货,用户可以随时要求退款,取消交易,这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请,只有卖家同意,才能退货成功。如果卖家不同意,只能先和卖家协商,这也是平台退款的要求。

不过不用太担心,如果闲鱼订单的交易状态是等待卖家同意退款申请。但如果卖家在15天内不处理退款申请,系统默认同意退货退款,会自动退款给用户。

第二,不发货怎么办?

1.点击提醒发货。首先,打开我的选项,找到这个订单。如果单状态是等待发货状态,此时交易不会自动确认收货并向闲鱼卖家付款。可以指出发货提醒或者直接在闲鱼和旺旺上联系对方确认发货。

2.申请退款。这个时候卖家还是可以下单发货的。下单送货后,他会要求退货。所以退款前最好收集好对方没有发货的证据,交易状态截图,聊天记录截图等证据。你需要注意聊天记录截图的方法。在记录管理器中,可以在左边看到聊天伙伴的名字,一起截图。

3.如果对方不发货,不退款,又没有合理解释,可以投诉“拍了照片不卖”的情况。这时候他可以申请客服介入,问题就可以解决了。

逛闲鱼不像淘宝。下单前不要怕麻烦。多问问发货时间,货物状况等等,避免一些不必要的麻烦。

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