淘宝退货保险可以用几次-淘宝退货保险可以用几次吗

淘宝的退货保险就是我们常说的运费险，一般在淘宝购物时，淘宝商家都会提供运费险，在买家产生退货请求时，保险公司就会对退货产生的单程运费提供保险服务那么淘宝退货保险可以用几次?正常理赔流程是啥?淘宝的退货险就是我们常说的运费险。一般在淘宝上购物，淘宝商家都会提供运费险。当买家提出退货要求时，保险公司会为退货产生的单程运费提供保险服务。淘宝的退货险可以用几次？正常的索赔流程是怎样的？

淘宝退货险可以用几次？

按照淘宝的规定，目前淘宝运费险是一单。退货时，一个订单只能结算一次。也就是说，一个订单有多件商品，如果分开退货，只能获得一次索赔。如果多个订单中的货物在一个包裹中被退回，那么您只能理赔一次。

淘宝运费险正常的理赔流程是怎样的？

1.申请售后

如果消费者对收到的商品不满意，可以在商品交易页面点击“申请售后”。

2.选择退货或换货

选择售后类型，可选择“我要退货退款”或“我要换货”或“我要退款”。但如果选择“我要退款”，运费险不会因为没有退货的流向而丢失。

3.填写退货或换货信息。

根据页面要求填写退货或换货信息，点击“提交”

4.发送邮件

如果选择在家自取，可以在家等快递来取。如果选择自己寄回，或者菜鸟寄出，也需要消费者自己送到快递公司。

5.预付运费

如果选择自己发货，需要自己支付运费。如果选择上门取货或者菜鸟发货，支付运费时，天猫/菜鸟先行账户可以先行支付运费，运费会自动扣除，而不是消费者自己支付运费。

6.上传物流编号

发送后，将物流编号上传到退货或换货页面。

7.理赔

商家收货后，可以触发运费险进行自动理赔。但只有消费者支付运费，运费险才会将理赔款打入消费者的赔付账户。

如果是天猫/菜鸟账户赔付，运费险的理赔款会打入天猫/菜鸟账户。

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