天猫菜鸟联合商家推酒水重货送上门服务保障年货供应

12月21日消息，随着春节临近，采购年货的需求越来越高天猫和菜鸟今日宣布，将联合商家一起确保年货供应，并提供送货上门、不上必赔、百城春节不打烊等服务保障消费者在平台搜索商品时，可根据各品牌旗舰店商品上标识的“送货上门”下单，无论多重，都承诺送上门12月21日，春节临近，购买年货的需求越来越高。天猫、菜鸟今日宣布，将联手商家保障年货供应，提供上门、免赔、百城春节等服务。消费者在平台搜索商品时，可以根据各品牌旗舰店标注的“送货上门”下单。不管有多重，他们都答应送上门。

据悉，百威、嘉士伯、黛安芬1664、付嘉、里约、董酒、升上一品、五米长香、润鑫、怡宝、伊利等粮油、大米、面粉、饮料、乳饮料等主流品牌，都加入了新年消费保障计划。

据了解，今年元旦，天猫淘宝食品行业推出上亿补贴，覆盖数十万商品。天天定期推出限量秒杀大额优惠券，天猫菜鸟和商家一起启动的食品重货配送服务，也可以满足消费者远程购买家中年货和远程云礼物的需求。

据嘉士伯中国区电子商务市场高级经理冯绍康介绍，“嘉士伯集团在今年年货节的备货同比增长30%，我们预计销售额同比增长25%。”据统计，啤酒是春节消费中仅次于红酒和白酒的第三大酒类，嘉士伯也推出了春节聚会、礼品和约会的多种产品。

淘宝非酒类水行业负责人醉乐对今年的年货消费非常乐观。据他介绍，预计今年年货节和过年期间，高档酒水消费将增长40%至50%。

面对疫情的影响，菜鸟准备了专门的仓配网络，可以承担比日常高6倍的仓配能力。此外，还特别升级了物流保障措施，在全国50个城市设立专属临时仓配站点。商家最快三天就可以入库，同时已经开始招聘临时工作人员。还考虑在特殊时期采用调动快递员跨省帮忙的方式，保证粮油米面等年货的配送。

据了解，两年前，菜鸟在国内率先推出“送货上门不赔”的服务承诺，服务天猫超市订单。目前已覆盖天猫国际和天猫旗舰店，从轻小件延伸到重食品类商品，服务全国300多个城市。在之前的Qatar 2022卡塔尔世界杯期间，菜鸟就开始了“重饮料免费送上门”的服务。

电商运营会为你更新最新最有用的电商资讯，电商规则天猫，天猫菜鸟天猫问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！