闲鱼怎么去搜索用户

闲鱼怎么去搜索用户,第1张

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闲鱼怎么去搜索用户,闲鱼怎么去搜索用户,第2张闲鱼是淘宝上专门从事二手商品交易的平台。在这里,也有一些卖家在卖货。要想找到合适的意向客户,就得学会在闲鱼搜索用户,同时努力提高平台的成交率。

其实在闲鱼上搜索用户的方法比较简单。只要我们知道用户名,就可以通过在搜索框中选择搜索用户来搜索指定的用户。站在咸鱼卖家的角度,我们在搜索用户的过程中是有目的的。

比如我们可以在用户消息中找到一些潜在用户的名字,然后根据名字搜索用户。如果用户也在闲鱼上挂二手产品,我们可以点击我要,和用户私聊。

当然,在搜索用户和与用户私下聊天的过程中,如果我们过于主动,用户往往会有一定的抵触情绪,所以我们不妨优化自己的产品,等待用户点击。想和用户深入沟通产品细节,引导用户下单。

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如何提高成交率?

在促进二手交易的过程中,有效的沟通是保证交易的重要基础。具体来说,在产品销售之前,我们需要帮助用户回答一些问题,比如产品是否发货,产品质量,产品外观等。

在这里,我建议可以对一些常规问题设置一些自动回复,让用户了解产品详情和产品内容。在和用户私下聊天的过程中,同学们可以尽可能的展现自己的优势。比如我们的蚂蚁信用分比较高,我的产品销量比较高,好评率比较高。这些都是说服消费者购买的最好证据。

当然,对于一些成交率不高的卖家,我们可以尽可能的展示自己产品的优势,告诉用户这个产品有什么好处。比如一定要保证一些二手产品的质量,二手产品一般一定是品牌产品。

对于一些二手品牌的产品,可以重点告诉用户我们的颜色和一些同行卖家的价格,进一步突出我们的价值,让他们信服。

实际上,如果买家不点击私聊,作为卖家,我们只能通过搜索部分用户来和用户私聊,但是在搜索这些用户的过程中需要掌握数据。比如对于一些有产品交互的用户,我们可以搜索私聊,但是对于一些有鱼产品没有的交互用户,就不需要搜索了。

闲鱼上有上千的二手商品,同样的商品也有。想要打败竞争对手,就得学会了解平台的搜索规则,学会一些谈话技巧,这样才能达到更大的成交率。

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