闲鱼不退不换买家要退货怎么办

本文重点关注闲鱼，闲鱼卖家，闲鱼问答。

一、买家想退闲鱼怎么办？

1.闲鱼说不退不换，买家购买后无法退款。退换货以卖家页面的说明为准，双方另有约定的除外。如果买方主张卖方交付的闲置商品存在描述不符或质量问题，且肉眼可以识别，则需要提供证明(包括但不限于:闲置商品的实物图片或视频)予以证明。

2.闲鱼支持支付宝担保交易。如果买家对交易的商品有疑问，买家会在确认收货前或者超时后系统自动确认收货前申请退款。如果选择网上支付后当面交易或者发起“见面即谈”的当面交易，买家需要亲自验货，亲自收货就意味着买家对商品没有异议。交易成功后，不支持售后维权。买卖双方在交易过程中如有争议，按照《闲鱼社区争议处理规定》执行。

二、闲鱼回归有什么规则？

1.担保交易后，按照规则的初衷，双方都是不可退换的。这也是合理有效保障卖家权益和平台正常运营的基本原则。

2.不代表对这个规律没有异议。不退不换的前提是卖家要处理好商品的瑕疵地点、使用年限等问题，如实告知买家，然后买家再决定买不买。

3.购买后买家因为自身原因不要了。如果他想退，根据闲鱼规则，不支持无理由退。自然法则是有效的，对卖家也是一种保护。

4.当然，如果买家购买后在使用过程中损坏了商品，想要退货，按照规则，由买家承担商品损坏造成的损失，卖家有权不退、不换、不退款。

5.相反，在买方咨询的过程中，卖方有意隐瞒货物的缺陷、质量等问题。买方收到货物后，经检查发现问题，有权向卖方退货、换货和退款。在这种情况下，不退款或交换是无效的。

6.因为在售的物品都是没用过的或者淘汰的物品，毕竟都用过了，产品的质量也比不上全新的。但是在使用它们的过程中，会出现商品的磨损，质量下降。这也导致了在物品打折的时候，虽然个人对物品的描述很详细，但是买家买回来之后，心里却有很大的落差。

7.所以在这种情况下，很多用户原则上会退货退款，这也导致很多卖家对规则产生了很大的质疑。其实从平台的角度来说，帮助个人找到收货人，可以帮助他们收回成本。买家可以省钱，找到自己喜欢的物品。

8.从规则上来说，也要根据实地情况来定，为了维护卖方的利益，买方不能吃亏。因此，上述情况是决定不退不换是否有效的前提。

如果你写买家还想退货不退款不换货，你可以不同意，但是很容易导致双方发生纠纷。如果有一些质量问题，我们还是同意退货，但是如果没有理由，我们可以不同意。

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