抖音飞鸽消息手机APP提醒功能升级

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为了更好的帮助商家服务消费者，及时回复查询，抖店APP中的飞鸽消息提醒功能增加了未回消息的强力提醒和浮球功能。按如下方式设置路径:

或者可以点击顶部的消息栏进入快速设置页面，打开相应功能所需的权限。权限设置页面根据商家使用的手机型号进行自适应引导，商家根据页面引导即可完成。

消息未回复强提醒功能消息未回复强提醒功能。

开启不回复的强提醒功能后，如果有消费者发送2分30秒后商家仍未回复的消息，APP会 *** 出页面提醒商家快速处理。

注意:仅在8: 00 -23: 00进行强提醒，每天最多10次提醒。

开启浮球功能后，所有页面上方都会浮动一个摇店标记。点击此标记后，会快速跳转回摇店APP会话页面，方便商家及时接收和处理消费者查询。浮球上的数字是商家未读消息的数量。

打开浮球功能后，页面如下所示:

注:目前只有安卓手机支持浮球功能，苹果手机暂时无法实现。

站内信息提醒

当商家在处理消费者咨询或浏览店铺其他非会话页面时，如果有新用户或新消息进来，会在APP顶部添加消息提醒。它包括发送新消息的消费者的昵称和消息内容的第一行。点击这条提醒信息后，会跳转到相应的聊天页面，方便商家及时回复新的咨询。

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