抖音小店揽件发货超时规则指南-抖音小店揽件多久算超时

定义和判断1。定义超时是指发货后24小时内，商家的物流单号在相应的物流公司官网没有第一条物流信息。2.超时判断维度——订单平台系统会对超时订单进行实时判断，并定期将判断结果告知商家。商户朋友可以在奖惩中心-体检中心-违规管理中查看评判详情，并根据提示通过奖惩中心查询违规信息。2.提货超时。

Tik Tok商家的朋友们，你们在日常经营中有没有遇到过超时发货或者超时发货等违规行为？那么如何判断套餐超时呢？Handcutting.com列举了几个违规案例，帮助你更好地理解规则。让我们来看看:

一、包超时的定义和判断

1.定义

发货超时是指发货后24小时内，对应的物流公司官网没有第一条物流发货信息。

2.接收超时

决策维度-顺序

平台会实时确定加班订单，每确定一个加班订单，就记录一次。同时，系统会定期通过站内信告知商家判定结果。商家可在【奖励中心-体检中心-违章管理】查询认定详情，也可通过摇动后台消息框-处罚通知关注店铺违章通知信息，根据提示通过奖惩中心查询违章信息。

二。取包超时-错误案例分析

例如，如果订单显示发货时间为2021-03-1216:56:04，那么最晚取货时间应该在24小时之内，即2021-03-1316:56:03，但实际取货时间为2021-03-1321:05:30，那么这种情况会判断为

三。交付超时的定义和判断

1.定义

超时发货是指消费者下单后，商家未能在向消费者承诺的发货时间内发货，且平台内未上传真实有效的物流号。

根据不同的交付方式，有相应的交付时限。商家朋友可以参考相关表格。

2.取包超时确定

2.1确定维度-顺序

平台实时确定配送加班订单。每次识别到超时交货的订单，都会记录一次交货超时。系统会定期通过站内邮件通知商家判定结果。商家的朋友可以在【店铺-店铺保安-奖惩中心-违章管理】查看判定详情。

2.2确定车轮检查- 24H的周期。

为了督促商家朋友尽快改正产生的配送超时订单，平台会在订单首次判定为配送超时违规后，每隔24小时继续判定。如果商家在24小时内仍未能及时规范发货，或者未能与消费者达成退款协议，仍将判定为发货超时。

如果商家一直没有上传正确的物流号，平台会继续识别判断。请注意，判断上限为3次。

朋友们可以通过摇一摇店铺后台【店铺-店铺保障-奖惩中心-预警管理】及时关注“预警中”预警列表，按照整改方法在预警结束前及时整改。警告结束后，如果风险行为未整改或整改失败，他们将面临违规处罚并生成罚单。

朋友们还可以通过摇动店铺后台-处罚通知的信息框，关注店铺违规警告和店铺违规通知的信息，根据提示通过奖惩中心查询警告或违规信息。

四。交付超时-错误案例分析

如果上传物流号的时间晚于后台系统设置的最晚发货时间，比如ERP对接问题，上传时间晚等原因，这种情况就是发货超时。

具体来说，比如商家承诺最晚发货时间为2020/11/1022:11:53，但实际订单发货时间为2020/11/1315: 40: 33，早已超过最晚承诺发货时间。

5.非法处理超时发货/交货

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