抖音鞋靴类争议处理使用范围

这篇文章的主题是Tik Tok店，Tik Tok产品，Tik Tok问答

1.2鞋类产品是指平台上发布的以下类别的产品:

运动鞋，女鞋，男鞋，童鞋/婴儿鞋/亲子鞋。

1.3本规范不适用于以下情况:

1.2.1消费者自行修理、切割商品，商品不能保持原样；

1.2.2由于消费者穿戴和保养不当，或人为破坏，造成货物损坏；

1.2.3商家在销售时，标注有质量缺陷的“不合格品”或“不合格品”。

1.3本规则未具体列出的情况，按照《售后纠纷处理通则》执行。

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