如何理解情节轻微 情节严重和情节特别严重

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商家的相关行为，平台认定该行为对消费者造成了不良体验或对平台造成了不良影响，但未造成消费者资金损失。

严重情况:

商家的相关行为，平台认定该行为对消费者造成了不良体验或对平台造成了不良影响，并可能导致消费者经济损失。

情节特别严重的:

商家的相关行为给消费者造成了不良体验或者在平台上造成了不良影响，给消费者造成了经济损失。

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