抖音商家商家拒绝履行售后服务后的售后服务要求
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商家售后服务后拒绝履行售后服务要求。如果消费者申请仲裁,售后服务列表会以锁定状态显示。客服平台会在24小时内审核处理。在此期间,商家要保留好联系方式,以便客服及时与商家沟通。联系不上的,每发生一次此类行为,累计违章积分为0.5分,每周累计积分不超过A8分。
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