抖音小店商家不认可消费者投诉怎么办-抖音小店如何投诉商家

我该如何通过上述途径上诉？1.【订单-违规处理】投诉要求商家根据实际情况选择【投诉原因】并填写【投诉原因】，完成投诉的投诉原因不超过200字，图片凭证不超过5张。2.邮件投诉需要邮件主题:文字格式的商家id、订单id处罚码+处罚原因、投诉原因及投诉证明材料、聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递凭证。

如果商家不认可消费者的投诉，可以提供有效证件进行投诉，维护自身权益的投诉路径如下:

原因不同，需要的投诉材料也不一样，一定要准备齐全。

当Tik Tok的小店商家不批准消费者投诉时，不用担心，只要准备好投诉材料，按照上述路径进行投诉即可。

怎么上诉？

1.[订单违规处理]上诉要求

商家根据实际情况，选择【投诉原因】，填写【投诉原因】，上传相关图片凭证。完成投诉的投诉理由不超过200字，图片凭证不超过5张。

2.邮件投诉要求

主题:商家id+订单id+罚款上诉

邮件正文:

文本格式的商家id、订单id

代码+处罚原因

上诉理由及上诉的支持材料，包括但不限于:聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递凭证等。

投诉的限制:

1.商家投诉时限:商家收到违规处理通知后不批准违规处理的，可在收到违规处理通知后7日内发起违规投诉。逾期不处理投诉的，视为商家认可违规处理。

2.平台审核的及时性:平台会在收到申诉申请后的5个工作日内给商家申诉结果。

注:商家发起的投诉不影响平台作出的违法处理决定的效力和执行，公告作出。只有在平台确定商家发起的投诉成功后，平台才会撤回相关处理决定。

如果你想投诉Tik Tok的秩序，你可以按照上述程序投诉。然后，如果接到投诉，而且是买家恶意投诉，也可以投诉！Tik Tok将维护双方的利益。

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