抖音电商[商家—以考代罚]细则拟修订-抖音电商以考代罚答案

抖音电商[商家—以考代罚]细则拟修订-抖音电商以考代罚答案,第1张

比如卖家、商品规格、商品品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。,如果违规发生在检查之前,将施加一般违规分数A2以发布禁止的商品/信息;检查前发生违规的,一般违规分值A4处罚感官质量,包括产品包装/详情页说明/外观质量/功效说明不合格;如果违规行为发生在考试之前,则累积违规分数为A4。

抖音电商[商家—以考代罚]细则拟修订-抖音电商以考代罚答案,抖音电商[商家—以考代罚]细则拟修订-抖音电商以考代罚答案,第2张日前,Tik Tok电商发布《关于修改【商户-以考代罚】细则征求意见的通知》。征求意见期为2022年7月7日-7月14日。细则的核心变化是增加了发布禁售商品/信息、感官质量不合格、售后地址和信息异常、以考试代替处罚违反交易流程等新场景。

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具体来说,商品关键信息不一致,即商品关键信息相互不一致,如卖家、商品规格、商品品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。

如果商家在考前违规,将会被禁货。累积违章分A2发生在考试通过后的,以一般违章分A2处罚。

发布违禁商品/信息,考前如果商家违规,将被封禁。如果考试通过后发生违规分A4的累计处罚,则按一般违规分A4处罚。

感官质量不合格的,包括产品包装/详情页说明/产品外观质量/功效说明,如果违规发生在考试前,产品将被禁售;考试合格后发生累计违规记分A4分的,处以A4分的一般违规记分。

异常售后地址和信息中售后地址/联系方式不准确/无效(情节轻微)的,考前累计违规分值为0.5分,考后一般违规分值为0.5分。

售后地址/联系方式不准确/无效(情节一般)的,考前累计违章分为A2,考后一般违章分为A2。

违反交易流程,商家离开平台与消费者交易(情节轻微)的,考前累计违规积分为A4,考后一般违规积分为A2。

违反交易流程,商家离开平台与消费者交易(情节轻微)的,考前累计违规积分为A4,考后一般违规积分为A2。

商家无故或未经消费者同意(情节较轻)偷偷注销电子凭证的,考前累计违规分为A4,考后一般违规分为A2。

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