抖音小店小额打款 *** 作流程

本文重点介绍了Tik Tok店小额支付、Tik Tok小额支付和Tik Tok问答的 *** 作流程。

Tik Tok的小店是否经常因为运费和差价等问题需要向消费者付款？现在平台有了“小额支付”功能，可以让商家在后台主动向买家进行支付，协助店铺的售后纠纷，提高店铺的服务质量。那么商家应该如何使用小额支付的功能，买家如何查询货款是否到账？

一、小额资金 *** 作流程

1.启动赚钱入口:

条目一:[震撼店铺背景]-[售后]-[小额]；

入口2:震撼店铺后台-订单-订单管理-订单详情页面-小额支付；

条目3:飞鸽传书

2.查找订单:

在小额支付功能页面搜索待支付订单号，该链接无法发起支付的原因列表如下:

(1)店铺订单已达到赚钱次数上限，单笔订单最多可支持赚钱5次；

(2)频繁赚钱，同一单1min内只能少量赚钱；

(3)子账户没有支付额度，主账户需要调整子账户的支付额度；

(4)店铺列表累计支付金额(待支付+支付中+支付成功)大于订单实际支付金额；

(5)支付金额(待支付+支付中+支付成功)累计超过当前店铺每日最高支付限额，店铺每日最高支付限额:15000元。

3.填写付款信息:

该链接无法发起支付的原因如下

(1)如果该账户是子账户，可以是主账户设置的单笔限额。请联系主账户调整金额；

(2)如果该账户是子账户，可能是主账户设置的子账户已经达到日支付限额。请联系主账户调整支付限额；

(3)店铺日支付剩余金额不足，店铺日支付上限:15000元；

(4)支付账户(汇总账户)余额不足。

4.确认付款:

确认信息后，点击确认。如果支付成功，将显示“支付成功”，商户的支付 *** 作完成。

5.检查付款记录:

商户可以在支付记录中查看相应订单的支付明细，并显示状态。如果状态显示支付成功，则支付成功。

付款状态描述:

(1)赚钱:请耐心等待，平台在为用户赚钱；

(2)待付款:如果显示此状态，商家可以选择继续付款(无需重复扣款)。如果商家没有 *** 作，30分钟后可以查看最终支付状态。

(3)未能付款:

如果显示此状态，商家可以查看支付失败的原因，如果仍有支付需求，可以再次发起支付。如果支付失败，商家会收到站内信，请及时处理。

第二，小额货币的其他功能

1.设置商店子账户的支付额度:

主账户管理员可以去摇店后台-售后-小额-客服赚钱额度，为店内账户配置每笔交易/天的赚钱额度。

商户可以设置相应子账户的每日和单次支付限额，配置成功后可以自由配置禁用和启用支付的权限。

2.商家可以在售后详情页查看对应售后账单的历史小额金额。

第三，小额贷款的常见问题

1.消费者可以在哪里查询退款？

在Tik Tok的钱包里，路径是:[Tik Tok]-[我]-[右上角]-[钱包]-[我的零钱]。

2.商家的支付账户是什么？

商户的“支付账户-汇总账户”。

注意:如果账户余额不足，您不能发起支付。如果付款取现被冻结，则不能发起付款。

3.显示支付失败怎么办？

商家可以重新启动相应订单的支付。

4.一直显示支付状态怎么办？

如果询价付款状态为付款中，请不要重复付款，请安抚买家耐心等待。如果付款时间过长，请联系业务服务部门进行反馈。

以上是Tik Tok店小额支付的 *** 作流程。希望能对大家有所帮助。更多干货由电商运营官和电商卖家助理挑选。

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