最新抖音新入驻商家进入新手期规则更新
本文的主题是Tik Tok、Tik Tok、Tik Tok和Tik Tok新加入者规则的更新。
Tik Tok平台专门制定了《新入驻商户新准入规则》,根据法律法规要求征集意见,2020年9月17日公示,2020年9月23日起施行。详情如下:
1.适用范围
新手商户范围内的所有商户。
尽管生鲜品类的原有分类规则仍然有效,但新规则对生鲜品类业务无效。
2.新手期的定义
为了保证新商户的产品质量和服务能力,平台引入试用新手期规则,商户开店成功后进入新手期。新手期间,Tik Tok平台会对店铺进行动态抽检。抽检不合格,商家每日支付金额限制在1000。另外,平台会对所有新手商家进行考核。如果通过考核,他们就度过了新手期。如果失败,他们会改善经营状况,等待下一次考核。
3.新手的业务范围
所有累计订单数量、评价状态、综合业务周期不符合平台要求的Tik Tok商户。
4.抽样检查和评估的细节
1)动态采样的细节
新手期,平台会根据店铺的交易订单量对店铺进行动态抽检。
如果抽检通过,商家可以正常经营,不会受到权益限制。
抽检不合格,商家日支付订单上限限制在1000。商家可以向平台提交店铺商品质量和服务能力的证明材料,用于核对抽检结果,核对通过后可以取消限制。证书包括商品资质、行业资质、质检报告、仓库库存视频、包装发货视频、客服接线视频等。具体细节以后台通知为准。
2)新手期考试详情
平台每天都会对新手期所有商家的业务能力进行全面评估,包括累计订单量、评价状态、业务周期等。
通过审核后店铺就过了新手期,新手期的权益限制也就解除了。
考核不合格可以改善经营状况,等待下一次考核。
5.新手专用直通流程
1)直通条件
符合以下条件的商户可以联系对接运营进行申请。申请通过后,他们可以度过新手期,不受新手期相关规则的限制:
业内知名品牌商家
店铺类型为旗舰店。
建议:“如何将Tik Tok专卖店变成旗舰店?》
2)取消直通资格
如果商家在获得通过资格后违反了平台的规定,平台有权取消该商家的【通过资格】,重新进入新手期。
6.常见问题解答
1)如何快速度过新手期?
答:Tik Tok平台会根据订单数量、评价状态、业务周期等综合评价商家是否能通过订单。订单越多,评价越好,业务周期越长,审批越快。
2)Tik Tok商家参加平台考核需要准备什么?
答:少部分商家在日订单金额超过一定水平时会收到平台要求上传资质证书的通知,并按照通知要求上传材料。其余商家无需主动回应平台评估。当他们通过评估后,平台会向商家发送后台通知。
3)新手期除了1000单的日支付限额外,还有其他特殊限制吗?
答:不可以,这是Tik Tok平台在新手期对商家唯一的特殊限制。
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