淘宝申诉举证号是什么

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本文主题是淘宝呼吁,淘宝旺旺,淘宝问答。

淘宝申诉举证号是什么,淘宝申诉举证号是什么,第2张我们在淘宝上买东西,并不总是一帆风顺的。我们也会遇到一些没有素质的商家,或者因为商品质量问题与商家产生纠纷,然后不得不进行投诉。淘宝申诉证明号是多少?

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1.淘宝证明号是指定会员之间聊天内容的电子凭证。一般在阿里旺旺聊天的店都会有用。证明号是指一定时期内指定会员之间聊天记录内容的电子凭证,适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

2.适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

3.阿里旺旺适用版本号:从阿里旺旺2009版(6.16)开始支持聊天记录的证明功能。

4.特别说明:阿里旺旺的聊天记录只能查看近75天。

5.淘宝举证期:淘宝举证期一般为3到7天。

一般是怎么判断的?

1.如果买家无法提供证据,如果卖家提供证据后申请小二介入,小二会进行调查。如果小二的调查不足以判定,小二会要求买家提供证据,如果买家无法提供证据,则判定卖家胜诉。

2.买方已经提供了证据。淘宝小二要求卖家举证。如果卖家的证据不足以判断,会要求卖家继续举证。如果在最终举证期限内,卖方的证据不能反驳买方的证据,则判定买方胜诉。

如何提交?

具体 *** 作如下:

第一步。打开你和对方(任何卖家)之间的对话框——点击顶部的图标“报告”按钮。

第二步。在 *** 出的举报中心页面,点击左侧的“生成投诉证明号”。并选择你需要“投诉对象”和“举证日期”,然后点击“生成”

第三步。页面 *** 出的凭证号,点击“复制”。

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第四步。复制的证明号可以粘贴在证明处,供淘宝根据你的证明号中的聊天内容来处理你的交易维权。

综上所述,淘宝的申诉证明号是指会员聊天记录的凭证,都是作为争议凭证。淘宝的举证期一般是3-7天,而阿里旺旺的聊天记录只能查到最近75天。

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