[无货源]跨境电商培训：人和货两头全被忽悠

本文重点介绍跨境电商培训，淘宝开店，淘宝问答。

个人和小微公司做跨境电商现在是好时机吗？

近半年来，随着国内疫情的逐渐消退，跨境电商零售出口市场逐渐回暖。根据海关总署披露的数据，今年上半年，进出口总额增长26.2%，出口增长28.7%。

以人民币计价，6月份出口总额同比增长4.3%，连续第三个月同比正增长。其中，跨境电商出口总额高歌猛进。有机构预测，2020年中国跨境电商交易规模将达到近13万亿元，约占中国进出口总额的37%。

这种跨境电商的逐渐回暖，也吸引了很多企业和个人加入进来，开始转型从事跨境电商零售业务。与此同时，跨境电商培训也异军突起，试图帮助更多新人融入跨境电商大潮。

然而，最近一些新入职的跨境电商从业者对自己的跨境电商实际经验颇为挑剔。一些跨境电商经营者表示，海外电商平台规则僵化苛刻，店铺总是被禁；有商家表示，货物过了十天才送到买家手里，买家扭头就向卖家投诉；有经营者透露，货物刚送到中转仓库，买家就申请退货。

那么，是什么原因导致这些经营者认为跨境电商难做呢？为什么他们的实际 *** 作经验和培训机构教出来的结果差别这么大？

可以用来赚钱的“愚蠢”应用程序

“听朋友说今年跨境电商做得不错，有人因此赚了不少钱，我一下子就动心了。”

家住珠海的小丽是一名全职宝妈。今年6月，她上小学一年级的儿子返校后，听了朋友的劝说，打算找点事做，赚点零花钱贴补家用。

疫情过后，国内的跨境零售电商势头渐好，于是她在一个朋友的建议下，决定尝试参与“无源头跨境电商”的新模式。“我在网上看到一个机构的广告。总部在廊坊，但我可以在网上学习如何运营和 *** 作。”

经过一番沟通了解，小丽交了5000元学费。这个机构很快给她发了一套软件和一套自学视频，并安排她进入学生微信群。一开始是理论课，然后会有实践教学。她告诉我要知道如何记笔记。要求群里的所有工作人员都不要说话，不要互相加。只有一个“导师”会时不时分享 *** 作技巧。

“这个组织主要是推广跨境电商培训，没有货源。( *** 作人员)不用囤货，用组织给的软件就行了。”群里的“导师”告诉所有学员，只要注册亚马逊电商平台的店铺，用软件“捆绑”店铺后端，就可以实现全自动的商品发布优化。

按照导师的说法，这个软件会自动收集“优势货源”，翻译成英文，发布(经营者)到他们的亚马逊个人店铺。之后， *** 作员只需等待命令。如果有海外买家购买相关商品，系统会自动在代收的原店铺下单，并将产品送到国内转运仓库，再转运到买家手中。

“当时我也了解到，软件收集的产品都是阿里巴巴和淘宝的，自动翻译简直就是学渣的福音。”小丽说，虽然是个傻逼 *** 作，但在亚马逊上注册店铺还是挺难的，于是花了1000块钱找了个培训机构，买了个现成的店铺账号。

正如“导师”所说，她将软件与购买的商店捆绑后，软件开始自动收集大量产品，翻译并在亚马逊商店发布，然后开始“无人值守”，等待开单。“我不认为会太忙。我平时就盯着电脑，我能照顾好家人的日常生活。”

培训机构声称软件与商店捆绑后，五天内即可出账。然而，小丽开店一周后，后台依然没有声音。她向“讲师”求教，对方以手头事情忙为由借故，最后连回复都没有。无奈之下，她只能加好友到学习群，试图一探究竟。

“我加了好几个群友，结果都说没开过单，讲师和培训机构的客服也打了就没了。”更让她震惊的是，1000元买的“店铺”居然被平台关闭了，给出的理由是“商品侵权”。“前前后后花了6000块，但什么都没做。至今不敢告诉爱人。”

难道说这些“傻瓜式”的跨境零售电商培训，只是机构收获的“智商税”吗？

培训的本质是卖“爬虫软件”

“要是跨境电商这么好做就好了，这些机构……”

阿群是深圳一家跨境电商公司的运营总监。听完小丽经历的笔记，他也显得无言以对。阿群说，早在去年年底，业内就已经出现了很多类似的跨境电商培训机构，专门诱骗小白学生报班。

其实这些培训机构教的不是跨境电商的开店技巧，也不是上市的优化，更不是FBA的发货流程。纯粹是为了销售机构开发或代理的“傻逼”ERP软件。它所有的课程和视频教程都只关注ERP软件的应用。

“估计目前全球疫情严重，国内疫情正在好转。很多人想做跨境电商，这让这些培训机构觉得有机可乘。”阿群强调，做跨境电商不是在淘宝、JD.COM上开网店那么简单。想做好，开账单，就要深入了解，坚持运营，优化上市。

大部分想做跨境电商的个人或者小微企业暂时不具备跨境电商运营的专业知识。他们经常在网上查资料，寻找开店的捷径。所以那些冒充培训机构的软件经纪人，愿意推出所谓的“跨境电商无货源”、“跨境电商速成”培训班，就是赚一笔走人。

“与销售进销存软件相比，小白更容易接受这种培训。但类似的ERP软件对他们来说弊大于利。”阿群告诉知乎记者，这类ERP软件的技术含量并不高。原理是利用爬虫技术抓取阿里巴巴、淘宝上的商品信息，然后用翻译引擎简单翻译成英文，最后发布到海外平台的店铺。

速度快的话，这类软件每天可以抓取、翻译、发布上万条商品。如果海外买家下单，一些先进的系统会在相应的店铺完成订购和购买商品的流程，然后通过海外电商平台的自发货系统将国内的商品发送到转运仓和海外。

“有些低能耗的软件，计费后需要 *** 作员人工下单，然后送中转仓。”阿群说，所谓的“无货源跨境电商”，看似没有生意，但会导致难以预料的后果。

首先，抓取的商品往往被海外电商平台判定为“垃圾货”，降低了权重，导致计费困难。即使是在软件商品搜索的“货海”策略下开的单，也纯属侥幸；其次，商品会涉及侵权。这类软件从电商店铺抓取的信息往往涉嫌侵权，而海外的电商平台，尤其是亚马逊，对这类侵权行为进行打击。只要发现有侵权行为，很快就会封店。

“只要关店，未付的货款肯定退不回来，经营者也会损失一部分资金。”阿群告诉我要懂得记笔记。因为亚马逊鼓励商家通过FBA(亚马逊物流服务)发货，所以没有货源的跨境电商一般会通过自提的方式发货。所以相应的权重也会降低，平台的流量支持就没有了。此外，无货源的跨境电商往往要等待海外买家下单，然后系统或运营商从货源商家的系统下单，购买后将货物送到转运仓，导致物流时效的延长。

也就是说，一旦买家等不及或者觉得进度太慢，就会申请取消订单，即使货到了也会招致投诉。

显然，所谓的“无货源跨境电商”培训只是相关软件经纪人创造的概念。至于培训班，只是这些机构为了赚小白费而使用的伪装。如果跨境电商这么简单，刚上完培训课就能开单，那专业运营人员早就失业了。

在阿群看来，只有急功近利的小白才会上当受骗。软件经纪人利用的恰恰是一部分人的“贪婪”。但是了解了很多例子后可以发现，被软件经纪人忽悠的远不止个人小白。

一套软件愚弄制造商和小白。

“今年出口订单损失很大。当时考虑做(跨境电商)零售也是一条出路。”

小杨是汕头一家中型内衣厂的“二代厂”。他告诉知乎记者，以前工厂生产的内衣和家居服主要出口欧美，年初受疫情影响都在国内销售。6月份，他偶然看到身边一些工厂悄悄做起了跨境零售电商，他决定试一试。

由于工厂以前做传统外贸，他对电商，尤其是跨境电商一无所知。无奈之下，他只能在网上搜索信息，发招聘信息“招聘”专业人士。在此期间，找到了一个自称可以协助企业做跨境零售电商，在海外配送货物的组织。

“对方说自己有大量的海外合作电商店铺。工厂只要买一个ERP软件，交一笔加盟费，软件里就能出现货源，相关商家就会在亚马逊的店铺里发布商品。”对方表示，只要有买家下单，小杨购买的软件后台就会出现订单，非常方便快捷。

订单生成后，小杨灿只要按照物流信息发货，送到转运仓库，就把零售商品卖给海外买家。这个机构推出的模式让小杨异常兴奋。他当即为这个“神奇”的软件支付了3000元，并给了对方5000元的加盟费。

“之后我就开始安排弟弟(员工)在后台发布所有产品信息，包括图片、介绍、价格。”根据这个组织提供的 *** 作说明，他安排员工在几天内把工厂的产品全部放行，然后开始期待订单。

然而，等了近一个月，居然没有订单出现。无奈之下，小杨找这家机构的客服征求意见。一开始客服很有耐心。首先，他被要求优化产品的内容，比如丰富细节，检查图片的格式等等。之后我就不理他们的爱了，最后连信息都没回。

小杨购买的ERP软件和钟晓丽“骗”的是同一个软件吗？

“其实都是一回事。都是软件商上了当。就是一套两头作弊的软件。”阿群说，由于今年一些传统工厂企业外贸受阻，让企业主很着急，这些软件经纪人也利用了这种心理，声称软件有大量跨境电商渠道，吸引企业主购买。

所谓的海量海外电商店铺，可以帮助企业铺开货源，自然会吸引生产企业进入市场。工厂企业上传的商品货源信息，其实和国内电商平台上软件爬虫抓取的商品信息差不多。简单翻译后，信息会发布到电商平台，也会出现在学员的店铺里。

“一方面，对学生说‘无货源 *** 作’，软件可以自动抢货推荐，全自动发布到海外店铺；另一方面告诉工厂和企业主，他们有大量的店铺，可以分散货源。”阿群说，软件经纪人除了卖所谓的ERP软件，还会游说急着入门的企业主，交一个“海量电商平台店铺”的加盟费。

这样一套毫无技术含量的“爬虫工具”之所以能在小白和厂商两端热销，正是看中了小白和厂商渴望做跨境电商，渴望赚钱和配送商品的心理。

对小白来说，即使没有资金储备，它也能赚钱。对于厂商来说，做跨境电商不投入运营很容易。概念真的很诱人，空手套狼够彪悍。

“无货源跨境电商”其实就是换了壳的“利润差”模式。无论是小白还是企业，你都能理解全球市场正笼罩在疫情的灰烬中。如果一个组织能开发出这样一个简单的软件，可以轻松地帮助制造商向海外销售，帮助小白在全球赚钱，那它早就名扬天下了。他们为什么要煞费苦心地做广告，创造概念，卖软件？

这让我想起那些自称“股评专家”的人在网上忽悠人的话:钱对机构来说只是一串“数字”...

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