淘宝店铺动态评分下降怎么提升

本文重点介绍淘宝，淘宝卖家，淘宝问答。

淘宝店铺的动态评分对于淘宝店铺来说非常重要。很多消费者看到你的店铺DSR低于平均分，可能会放弃在你家购物的欲望，更多人会选择在DSR高的店铺购物。每笔交易后，买家可以根据描述、卖家的服务态度、物流服务质量对卖家的宝贝进行评分。店铺陈列的平均分在近六个月内。

店铺动态评分下降时，如何改善？以下六种方式肯定有用。

1.先查一下是哪个宝贝导致了店里DSR的下滑，适当减少这个宝贝的推广。如果不是店里的主力款，可以选择下架这个宝贝，从源头上解决问题，防止DSR进一步大幅减少。

2.选择几个店里的优质款，更换导致DSR没落的主力款，重点推广优质产品，做一些适当的活动，可以快速增加访客量，从而提高销量。

3.如果店铺DSR持续下降，访客量减少，可以通过多个渠道增加淘宝店铺的流量，比如海淘流量助手、提粉宝等。

4.可以加一些质量好的礼物，在预算内给客户最好的礼物，让意外的惊喜增加客户的好感。用心给客户写一封信。很简单，但是很难得到好评。

5.物流对于卖家来说是一个不可控的因素，卖家需要在这方面做的更用心一些。尽量选择大型物流公司。如果条件允许，SF肯定会更好。其他常规物流也可以，但不建议选择一些控制不到位的物流。如果物流出现紧急情况，一定要及时和买家沟通。

6.短信通知收到货的客户进行评估。淘宝官方限制好评返回，但是卖家可以引导好评，卖家可以好好利用。定期短信回访也是不错的选择，可以在一定程度上维护老客户。

卖家的物流是控制不了的，但是他对自己宝贝和客服的态度是完全可以控制的。同时，客服也要跟上宝贝的质量。以上电子商务运营官边肖分享的所有内容，希望对大家有所帮助。

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