店铺免费流量下降-7个方法教你诊断问题所在!
本文重点介绍淘宝店铺诊断、淘宝访客、淘宝问答。
每天打开营业人员,最直观的数据就是看访客和流量的结构!那么,如果你发现店里的访客数量在下降,应该从哪里开始诊断问题呢?电商运营官边肖的建议,可以从以下七个方面来分析判断(已以天猫店为例):
1.店内有没有违规投诉?路径:我的工作台-体检中心-违规记录和管控记录。
2.店铺级别排名是否继续下滑(参考30天付款金额)
3.商店的DSR分数继续下降吗?
4.售后退款指标是否达标,是否有持续下降趋势?
5.店铺的支付转化率是否异常或持续下降!
6.主爆的生命周期是否到了衰退期?参考最近7天的购买、收藏、转化,以及竞争对手的情况!
7.时刻关注竞争对手的店铺,以及每天的亏损金额等。,看有没有强有力的竞争对手!
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