活动前后的实 *** 经验及需要注意的地方
本文主题是淘宝活动,淘宝即一切,淘宝问答。
1.选择:一定要选择店内畅销、高转化、高好评、库存充足的宝贝,这样才能保证通过率和销量。
2.优化:
标题、副标题、主图、细节图、宝贝详情页是优化的重点,突出卖点,标明活动结束时间,营造购买氛围,尽可能提高转化率。重点是无线端的页面装修流量入口重要位置要引流到品牌sink,做好无线端宝贝详情页和无线端专属优惠券的优化,提高无线转化率!!!
3.预热:
优惠券预热:提前发放品牌兑换优惠券(力度比平时优惠券大),告知收到后3日购买更优惠。旺旺会自动回复并在店内流量入口(首页、店铺信息页、详情页)悬挂优惠券横幅。不仅PC端要放优惠券,无线端首页也能预热优惠券!
其他优惠活动预热:低价秒杀、订购赠品等。都是吸引流量的好方法。比如这次考虑新年礼物,有很多款式送精美手包给客户送礼,秒杀活动吸引客户!
短信/邮件预热:提前发送短信/邮件活动,预热内容,吸引老客户再次购买!
只有充分预热,营造活动氛围,才能在活动一开始就爆发!
4.广告:
展会、淘宝培训和淘客应该在各个方面进行合作。这样的大型活动ROI不错,可以加大广告投放力度!
5.客户服务和仓库:
提前通知客服活动情况,设置自动回复,请客服主动推荐本次活动内容,提高转化率和客单价。仓库库存要到位,避免超卖断货,根据预计销量安排工作人员!
6.付款提醒:
客户下单半小时不付款,可以催付款,提高转化率!
但是在活动结束的时候,很多人认为热度已经慢慢降低了。其实并不是。相反,在临近结束的几个小时里,做好催款工作,可以把你的销售再次推向高潮。短信,旺旺催付款,建房活动接近尾声。不交钱,就没有紧迫感。往往这个时候催款率最高!
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