淘宝新规出台 商家如何保障发货速度

本文重点介绍淘宝卖家发货时间，淘宝卖家，淘宝问答。

每年淘宝都会出现一些新的规则。这些新规则的出现，将在一定程度上逐渐影响淘宝卖家的经营策略。所以淘宝卖家及时掌握新规则是非常重要的。最近淘宝又要有所动作了。淘宝新规明确规定，按时发货的淘宝卖家需要向淘宝买家支付违约金。换句话说，当买家下单时，买卖双方就已经达成了合同。因此，如果卖方未能及时交货，将被视为违约。之前对此没有严格的处罚，只有买家投诉，才会扣分。淘宝此举的目的也是为了增强卖家完善服务体系的意识。那么淘宝店的经营者应该如何保证发货速度呢？

及时检查销售文件，确保业务流程的快速运行。

对于淘宝店铺来说，在运营阶段，相当于一个企业，需要制定相应的运营规范。尤其是销售部门需要及时与仓储部门有效对接，保证销售数据能够到达仓储部门及时发货。同时，在发货过程中，需要有专人核对信息，确保发货信息正确，物流号要及时上传到淘宝后台。

与供应商谈判以确保充足的供应。

大部分淘宝C店卖家在发货的过程中，往往都处于供应商的控制之下，尤其是对于经营一件托运的卖家。所以作为淘宝卖家，联系货源是很有必要的。供应商谈合作的时候，要明确供应商的交货时间，交货质量等等。所以淘宝卖家需要具备一定的谈判技巧，这样才能在和供应商打交道的过程中尽可能的掌握一定的主动权。比如合作的供应商要及时查看自己的信用状况，经常了解自己的货源是否稳定等等，避免下单时出现商品缺货无法在店内发货的情况。在这种情况下，商店的违约风险将很容易发生，从而影响商店的DSR分数。

要根据自己的经营情况，合理设定发货时限。

除了稳定的运营能力，加强客服管理能力对于店铺的稳定运营还有很多好处。比如用户下单后，客服需要再次核对购买信息，及时告知买家发货截止日期。此外，对于淘宝卖家来说，也要结合货源情况和店铺订单数量，及时设定发货期限，比如尽可能提前与买家沟通发货事宜，尤其是一些预售的商品，这样会有更充裕的时间备货、处理发货事宜等。

淘宝新规的出现，对卖家的要求更高了。另外需要注意的是，淘宝确定投诉成立后，卖家需要支付违约金，但不能按照买家的要求主动支付违约金，否则可能会在买家投诉成立后再次支付违约金。

电商运营官会为您更新最新最有用的电商资讯，电商规则，淘宝卖家发货时间，淘宝卖家问答。了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！