淘宝严打炒信行为炒一罚二

本文主题为虚假交易，淘宝卖家，淘宝问答。

最近很多卖家都在问如何快速提升自己的销量和口碑。所以很多卖家都是投机取巧，采取一种便捷的方式——刷！然而，电子商务经营者官网编辑了解到，2013年10月28日至2013年11月30日，淘宝将对虚假交易进行专项整治，视情节轻重对违规卖家给予不同程度的处罚。淘宝官方表示，由于近期发现多个炒作集团协助部分买家进行虚假交易，破坏诚信经营平台，为维护公平、公正、有序的交易环境，保护消费者权益，加大对虚假交易卖家的处罚力度。原有的虚假交易规则将根据后续情况进一步优化。

其中，如果卖家存在虚假交易，账户内虚假交易笔数/总交易笔数≥50%，且虚假交易笔数≥48笔，将被视为最严重违规，给予删除商品、全店下架商品、炒信一罚一的处罚，每次扣48分，并封锁搜索店铺28天，在这28天内不得发布或编辑新品；同时，你将永远无法参与营销活动。另外分为情节严重、他人和涉嫌单品三种情况，进行相应的处罚。

如果卖家对判决结果有异议，可以提出投诉。收到违章处理通知之日起15日内，在“卖家中心-客服-违章记录-一般违章”查看处罚内容和投诉入口。点击“申诉”后，根据页面上的申诉标准提示提供相应凭证。淘宝凭证审核时间为15天。

一炒二罚意味着淘宝将删除虚假交易产生的好评，其他好评的两倍。假设在一个卖家的1000条评价中，虚假交易产生的好评数为295条，平均评分为5，其余700条为真实好评，那么该卖家当前的好评率为(295+700)/1000 = 99.5%。被判定为虚假交易后，淘宝会删除295+295*2=885条好评，好评率为110/(110+5)=95.6%。

违规卖家在搜索店铺屏蔽期间登录“卖家中心-客服-违规记录”，参加考试。考试前需要通过卖家认证(认证入口:卖家中心-客服-淘宝认证)。认证通过后，考试的入口就打开了。只有通过考试，才能重新开店。

同时，如果发现买家帮助炒作，滥用会员权利，将会受到不同程度的处罚。最高处罚将永久限制购买和旺旺登录。

好了，中小卖家要注意淘宝的规则，不要因为不懂规则而被处罚。如果你想了解更多的淘宝，欢迎你去电商运营官网进行关键词搜索~

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