双十二来临前-淘宝店铺如何做一个全方位的规划和运营

本文主题是淘宝双十二运营，淘宝同质化，淘宝问答。

在这里，电商运营官边肖先告诉大家:我们店铺开始运营的时候，要考虑很多因素，店铺的工作有没有做好，有哪些需要改进的不足。俗话说，好的开始是成功的一半，但是很多人认为做淘宝很简单。只要店开了，生意自然就来了。在这种情绪的引导下，他们匆忙开店，然后等啊等。那么如何才能检查我们的店铺，对我们的店铺做一个整体的检查呢？今天电子商务运营官边肖就给大家分析一下！

位置

定位是一件很重要的事情。现在淘宝讲的是千人千面，人的标签，离不开定位，不仅是单品，我们的店铺也是如此。

首先你要知道，在淘宝上，所有产品的市场其实都足够大，因为人群太广了，而且中国人口众多，需求真的超乎想象。所以我们对自己的店铺进行了准确的定位，针对相关人群，一定会有一些客户群体。

人群

在确定了我们的发展方向和我们的品类之后，接下来重要的工作就是看我们的目标人群的特征，包括自然特征和行为特征~因为这些会决定:如何设计你的详情页，如何设计你的活动，如何定价，甚至你的客服的语言风格应该是什么样子。

产品布局

淘宝一直注重小而美，大家对这个词并不陌生，但这里的“小而美”真正的核心是针对特定人群，进而满足这部分人群的相关需求。

不要总想着价格战。

价格战的原因是你提供了与竞争对手“同质化”的产品。注意，这种同质化不仅仅是产品本身的同质化，还有服务、定位、竞争手段等等的同质化。其实很多淘宝卖家的思维是被束缚的，总觉得淘宝是个透明的平台，再加上非常比价，不打价格战是无法成功的。

理论上这是真的:消费者肯定会便宜买同样的东西；

那么我们该怎么办呢？首先要做出和同质化产品不一样的东西~就是告诉你要差异化产品，突出差异化的卖点。

我们首先要打破的是思维的局限:差异化不仅可以通过产品本身找到，还可以通过外界的干扰找到，包括客服。这就是电子商务运营官边肖分享的所有内容。如果还是不明白，请关注官网的电商运营。大家一起学习一下开网店的技巧吧。

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