电商带货直播运营场控需要做哪些工作

本文重点介绍电子商务，淘宝套路，淘宝问答。

1.什么是场控？

最早见于节目直播，为主播提供音效，管理直播中粉丝之间的互动。节目的场控一般采用挑选忠实粉丝，或者刷榜指定主播的方式。

淘宝直播场控多为运营或直播助手。目前，淘宝直播场控已经逐渐演变为一种职业，直播场控的重要性也在不断提升。甚至一些早期主播的直播间，一半以上的销量都是场控创造的。

现场控制在过去可能没有受到重视。众所周知，一个好的场控有时候比主播更有节奏感，刺激直播间粉丝的言行。

场控从过去的边缘配角逐渐演变为直播间不可或缺的角色，从助手演变为导演一部剧的重要组成部分。

二、现场控制的重要性

在火热的直播间里，场控的存在犹如锦上添花，甚至是一场直播成交额的重要因素。那么场控的具体价值是什么呢？

1.气氛小组负责。

一般来说，在氛围足够高的直播间，粉丝的停留时间必然可观，交易量自然会增加。当主播个性和人员配备不足时，与其换人，不如用场控来进行气氛调度和协调，这是最笨的方法。

2.短板补充

主播的选拔其实是很主观的，有几千人，大部分半路出家。很多都没有专业知识和电商基础，比如品牌号召力，剧本写作，甚至选货(有些主播真的连货都不会选)。这时候主播应付不了直播中遇到的专业问题，场控必须出现补充甚至出场:价格压不下去了，生意真的亏了。这时候主播大方地发言:那不行，我的宝贝们必须享受最优惠的价格，对于买家来说，这个时候说服力是最强的。

3.数量保证

似乎我们总是带人去货场，主播才是核心，但有时候主播一个人很难完全保持节奏，交易量也会相应的不稳定，完全不可取。即使有剧本，各种情况都会发生。主播在直播过程中很难长时间保持状态。优秀的场控必须时刻保证直播间的进度，补货，控价，利益分配。

三、如何做好现场控制

1.没有偶像包袱。

场控要明确自己是合作角色，就是不能做太多宣传，完全遮住主播的风头。

2.了解商品

对商品的深度、产品的知识面广度、自信程度有基本的了解。

3.套路多变，思维活跃。

在直播间，我们不需要强调游戏性和内容的重要性。不仅主播要灵活，场控也要会结算，会定价，会商品上架排序，会组合玩法套路。

四、直播间常见套路

1.“商家式”字段控制

今天商家来现场，主播一定要给大家杀到最低价。如果你做不到，你就不能真正付出。这个价格输了，不能再压了——营造主播真砍价的氛围，让观众觉得便宜，主播要求给大家最好的折扣。

2.“ *** 作”现场控制

这种套路，定期组织直播比赛，发红包，秒杀热场，配合主播节奏，不强求发挥，但适当的时候，热场，大部分直播套路。

3.“设计者”字段控件

有些女性直播，为了更好的阐述设计理念和艺术美，还会直接邀请设计师做场控，不仅更加专业，也加强了品牌设计感，提升了档次。

4.“家庭式”现场控制

在爸爸妈妈姐姐哥哥弟弟的帮助下，一家人会更好的配合，互相理解，不会尴尬。

5.“老板娘”的现场控制

老板娘对商品更清楚，在销售商品时，对顾客的需求更精准，信心度也高。

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