淘宝双11如何实现第二波爆发

本文重点介绍淘宝双11，淘宝，淘宝问答。

今年双11第一波热度基本下来了。其实1日一过，大家的购物热情就渐渐消退了。就算有错过的事情，基本都是在为第11天攒钱。然而，在那些日子中间，商家已经等不及了。他们要做的就是在11号获得流量。

第一，引流

第4-9号

在这个阶段，我们已经回到了10月份我们的蓄水环节。但现阶段我们蓄水的主要目标人群应该是新客户，老客户暂时不要拉。

我们应该在第一波就彻底清理了这些老客户的需求。如果他们有购买的意向，应该在第一波就收割完了。所以现阶段要把重点放在新客户上。

要想吸引新顾客，就得在目标人群上做出改变，比如店铺的长期价值人群，浏览过并猜到你喜欢的访客，浏览过店内未购买产品的访客等。，都是属于店铺的老客户，老访客，所以这个阶段不要放进去。新客户的定位，比如智能新人群，可以为新客户打开。

另外，要吸引新访客，还可以通过调整我们直通车的关键词，获取新词的流量，来获得新访客。

需要关注这一阶段搜索暴涨的关键词列表的变化，及时补充未添加的关键词。此外，还要关注不同品类的流量变化，相应调整不同品类和宝贝的预算推广节奏。

说到这，就要提到直通车最近增加了一个新功能，叫做场景词包。场景词包是一个全新的关键词整包购买的功能，可以基于某个商品卖点或者主题词为我们的产品扩展关键词，为我们获取新的流量。

通过使用场景词包，一方面可以一键添加多个精准关键词，另一方面可以通过这个词包让流量获取更加精准简单。

还有漏词包，可以帮助我们找到行业内点击率高，转化率高，平均点击成本相对较低的词。节省了我们一个个找词的时间，特别适合我们在大促期间投放。你可以充分利用这些新功能。

第10届

离10号只有一天了。之所以要单独把这一天拿出来，是因为在这一天，我们要叫醒所有的新老客户。

你不能放弃任何收藏和购买，尽一切努力积累收藏和购买量，争取在大促阶段达到赛马的顶级排名，以获得更多的流量支持。

当然，付费渠道不仅仅是直通车，超级推荐和钻展也是要按照这个逻辑偏差同步 *** 作的。

二、产品维护

第1天购买的产品通过物流送达后，一般用户会在第4-7天开始确认收货。在这个阶段，第一波大众用户对产品的认知评价会逐渐出现在产品中。在大量的数据下，几个产品出现问题是必然的。

这就需要我们做好产品售后的维护工作，尽量避免因为产品和售后的双重问题而导致差评。要知道，差评会对我们产品的转型产生很大的影响，尤其是当我们要面对又一波大促的时候，差评的影响更是毋庸置疑的。

第三，优待

我们知道，大家都在等着双十一买够优惠的产品。但是，很多商家为了吸引用户，不愿意给出实实在在的折扣，或者想通过折扣最大限度地压榨用户的价值，选择用各种“高深莫测”的文字游戏来忽悠用户。

比如这家店:

在该店的官方折扣中，发布了订单减免和优惠券领取的内容，但在宝贝链接中却找不到最终的30元面额优惠券。咨询客服后，客服给出了领券链接。

点击优惠券链接后，我们发现需要我们加盟的会员都可以领取。此外，该店还有0元定金和尾款五折优惠。

但实际上，0押金是要求我们在一定时间内抢完0押金额度，才能获得提前支付押金的机会，收到货后返还。而且在获得0定金的机会后，不能同时享受尾款五折优惠。

其实设置这么多“优惠门槛”，还不如直接取消。即使价格定的略高，至少用户可以清楚的知道自己可以从什么样的价格入手。否则这样的一波运营不仅无法收获更多的用户，还会造成用户对店铺的厌恶，得不偿失。

淘宝双11第二波预热就介绍到这里。希望你能在双11有所收获。更多电商干货在电商运营官电商卖家助手。

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