如何利用详情页提高商品转化率

本文主题商品详情页，淘宝买家，淘宝问答。

一个好的详情页不能忽视消费者的需求。有的商家把详情页做的很漂亮，但是没有转化率。这个原因是因为他们没有戳中买家的需求。我们需要创建的详细页面是一个允许消费者尽可能多地下订单的页面。那么下面电商运营官给你提供一个思路，供参考。

一、前期准备

只有充分了解买家的需求，才能对症下药做好布局详情页。

1.聊天记录分析

比如我们可以从买家最近30天的聊天记录中记录买家问的问题，做一个表格，看看哪些问题被问的最多，也就是哪些问题是买家最关心的。我们可以考虑把它列在折页上方的详情页里。

2.竞争买家秀与自有买家秀分析。

我们也可以去参加竞品的买家秀或者自己的买家秀，找差评看看买家有哪些需求没有解决，并记录下来，因为我们找竞品做评价的时候，一般来说差评是最准确的，最能反映买家的需求。

3.产品卖点分析

根据自己产品的功能和效果，列出产品给消费者带来的好处，做一个表格进行分析。比如我们做鞋，货真价实，重量轻，外观好，回 *** 性好，柔软性好，透气耐磨，安全防护等等，提炼出自己的卖点。

二。PFABE/排版布局

1.普法贝规则

把材料和以下五点研究清楚。每个点对应一页说服买家，一点点打消买家的疑虑，增强买家的信任感，最终达到下单的目的。

①我是谁:即我的产品是什么？

②客户需求:即客户为什么要购买我们的产品，他们需要从我们的产品中得到什么。

③我能做到:也就是说，我的优点是什么？我能解决客户的一些需求，而竞争产品做不到。差异化优势。

④我为什么能做:也就是说，我之所以能做，是因为我的产品有一些功能和功效的特点，能够满足客户的需求，或者是一些特点/卖点/服务等原因导致我去做。

⑤客户见证:也就是说买手秀、品牌代言、产品代言等。，证明我为什么能做到，解决问题。

2.排版布局:

布局是很重要的一个环节，走错一步就会导致整体转化率的下降。消费者在浏览详情页时，越往下走，停留时间越短。

我觉得不管详情页有多长，最重要的是前三个屏幕，基本上是消费者浏览详情页必看的内容。如果前三屏不能吸引消费者往下看，那么后面的详情页再好也没用。

所以前三个屏幕的布局尤为重要，整个详情页最重要的部分要放在前三个屏幕上。比如消费者关心包裹问题，就要放包裹；如果消费者在乎折扣，就应该放折扣；如果消费者在意尺寸，就要放尺寸，尺寸不是固定的，要以消费者为中心来布局。

3.摘要

第四屏从一开始就按照PFABE布局，从上到下重要性递减。越往下，消费者停留时间越短。例如:

1.创意海报场景大图

2.宝贝的卖点、特点、功能和作用(宝贝给消费者带来的好处)

3、宝贝规格和参数

4.同行优劣势对比

5.模特和宝宝的全方位展示

6.宝贝详情

7.产品包装

8.店铺和产品的资质证明

9.商店展示

一个包含消费逻辑的页面布局，需要包含前期的消费需求分析和后期的排版，这样才能实实在在的提高我们的转化率。如果你在开店过程中遇到问题，可以来官网，电商运营官，搜索干货帮你。想了解更多电商干货和电商运营工具，记得关注搜索电商运营官。

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