2020淘宝平台搜索规则有哪些变化

这篇文章的主题是2020年淘宝平台的搜索规则、淘宝关键词、淘宝问答有哪些变化。

2020年，平台对整个搜索引擎做了很大的改进。比如搜索下拉框有热搜榜，商家有很多话题的联系人。另一方面，在很多搜索工具中，下拉框出现了大量的底词，推荐类和搜索类的流量开始结合。

在整个购物时代和消费背景下，商家要明确自己的服务对象，知道自己的商品和销售环节要对接哪些消费群体。

比如一些商家的消费者大多是95后的年轻人，他们的消费思路会更清晰、更务实。有句话叫“颜值即正义”。现在的年轻人需要高价值、实用、赏心悦目的产品和服务。所以从搜索环节到整个平台，商家推出的产品要多了解年轻人，把握他们的喜好。

针对搜索环境的这样的变化，商家首先要做的就是把市场做深做实。无论经营什么品类，什么店铺，都要注意深挖，而不是一味追求大而广的流量。随着消费者个性化需求的增加，搜索引擎关键词变得更加多样化，这就要求商家对客户群体进行精准细分，了解不同客户群体的消费行为和偏好，从而更好地与客户进行情感连接和价值连接。

在搜索前期，商家要想做好搜索，需要找到用户的刚性需求，每个搜索关键词代表消费者的一个需求，而商家只需要做简单的标题优化，布局关键词和主图。在智能搜索引擎的今天，商家需要研究消费者的一级、二级、三级需求。消费者可以提供实物消费和功能消费，消费者为产品或服务付费后会转化为情感消费和兴趣消费。因此，商家必须通过研究消费者的特征需求，包括服务和关键词搜索，找到消费者的兴趣所在。之后，商家可以根据消费者的特点，把搜索做到极致。

例如，对于主要产品是衬衫的商家，商家需要了解消费者购买衬衫是为了瘦身、商务还是其他目的。如果是瘦身，就要在关键词上锁定消费者最极致的需求，将所有与瘦身相关的链接词作为目标词，这样才能保证标签的准确性。

提高转化率的5个步骤

1.选择有蓝海优势的产品。

商家在选择产品的时候，首先要站在顾客的角度考虑，思考什么是真正好的产品，顾客愿意向亲朋好友推荐什么产品。第二，商家要考虑商业角度，即商品是否容易推广，卖得好。商家需要保证商品能够满足固定人群的特定需求，同时具有复购和传播的意义。另外，商品需要有核心竞争力，商家需要对商品的质量、服务体验、情感价值、产品成本、附加值、产品外观等进行控制。

商家在选择产品时，可以分析自己所处行业的品类。行业的一级类目下，还有很多子类目。商家可以打开商务顾问这个市场，选择第一个类目下的第二个子类目，知道单个子类目的成交指数和有效卖家数量。这两个数据相除，就得到了蛋糕指数。指数越低，越是处于交易量红海区域的产品。还可以用订单数除以有效卖家数，得到竞争指数。指数越低，产品的销量越蓝海。参考这两种数据，商家可以更好的判断哪个行业是蓝海。确定二级子类别后，商家可以进一步选择最小的三级子类别。这里商家需要关注的数据是支付转化率。支付转化率是指用户搜索特定关键词后，访问客户与付费买家的比率。这是行业数据对商家选钱的帮助。而且付费转化率也不是越高越好。我们需要通过计算找到目前处于蓝海阶段的单品。如果某个产品的付费转化率低，搜索热度高，说明这个行业还没有被满足，这才是商家真正的蓝海。

2.测量货币

转型离不开测绘和测钱。在测钱方面，有些商家会很困惑:测钱是直通车还是超级推荐？我的建议是用直通车，因为商家想获得的免费流量在搜索入口，直通车是付费搜索，通过关键词竞价把推广信息排到有效位置。它的场景是和搜索相似度最高的，所以商家在测钱的时候，用直通车测钱可以达到更好的效果。直通车支付测算后，商家要关注的数据是转化率。如果商家想要打造爆款产品，那么就要保证转化率高于同行的平均水平。

除了直通车付费测算，商家还可以进行店内数据付费测算，根据店内产品的自然转化率来判断产品是否有发展潜力。此外，商家还可以选择老客户付费衡量的方式，在门店盈利点覆盖的范围内开展营销活动，给予老客户特殊优惠，观察客户的购买选择。

3.绘图

在映射时，商家需要注意还原整个搜索场景。在测绘时，他们必须规划单一的产品来还原搜索场景，从而有效地测量高点击率的主图像。另外，商家需要在流量视界中查看商品的主搜索关键词，选择前5到10个进行映射。

4.产品词选择

商家在为产品选词时，不需要像衬衫这样分析单一的产品词，而是宽松、修身等特色词。商家要抓住高点击、高转化的特色词，从而抓住消费者心目中产品特色的卖点，对产品特色进行延伸和宣传。在搜索排名中，有几个数据对商家定位选词非常有效。首先是搜索热度，代表市场有多大的需求和容量。二是线上商品数量，指的是每个关键词和需求下有多少同行参与竞争和竞价。竞争程度可以通过划分两组数据来获得。竞争度高的词意味着搜索的人多，竞争度低的词有更多的机会展示综合入口，所以这些词可以帮助商家优化综合搜索入口。另一个搜索门户是销售门户。销售入口的主要目标是完成关键词的卡槽。很多商家会认为中小商家相比行业顶尖商家缺乏优势，但实际上商家可以整理出全行业所有关键词的排名第一的数据，从而了解卡槽情况，对低于销售下限的商品进行关键词卡槽。

商家在选词时，需要根据商品的不同属性做出不同的判断。对于爆款产品，商家需要进行持续引流，关注搜索人气，也要关注关键词的卡位。对于利润，核心在于差异化。商家需要重点完善商品详情页，抓住消费者的特点。这时候重点考核的数据应该是竞争度和搜索热度。

5.配置

每件商品的定位都需要商家自己定义。以手机数据线为例。当产品的性别标签发生变化时，可以通过改变主图的配色来对消费者进行相应的引导。如果女生可以选择粉色，男生可以选择黑色。店里的每一件商品都需要标签的精准定位，否则所有商品的标签都会高度同质化，造成商家自己店里产品的竞争。因此，商家需要将店内的产品和人群多样化，用每种商品的标签来解决用户的某个特定需求。要实现产品的精准定位，还需要关注产品主图的场景和人群。以猫粮为例，平台中综合排名靠前的店铺都有一个共同的特点，那就是店铺的商品会根据不同品种的猫进行分类，并配有相应品种的宠物猫图片。如此精准的定位思路，可以充分拓展产品的端口链接，增加店铺的人群和流量，实现群爆的打造。

另外，在商品的流量进店时，商家也需要注意承重工作，在收货页面、短视频、详情页做场景。商家需要明确目标群体的身份，知道目标群体会把产品放在哪里，他们的核心诉求是什么。以婴儿车为例，产品的使用者不是母亲，而是孩子，所以商家可以在产品图中放置孩子和孩子玩耍的场景。文案要突出的不是耐摔性，而是舒适性。在实现场景化，满足买家核心诉求后，转化率会有显著提升。

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