快递打印助手怎么回收单号
1.打开快递小助手,点击右上方的效用栏,找到并点击左栏的“快递收据查询”选项,通过查询条件找出要回收的订单。
2.点击后,会出现你要回收的订单。在“详细信息”栏中有一个绿色的回收按钮。选择您要回收的订单,然后单击回收按钮。
只有没有物流信息的才能回收,有物流收货信息的不能回收。做单的软件有回收功能。助理等可以打印电子面单的有回收功能(实在没有客服可以咨询开票软件),有物流信息的可以送货到新订单的地址。快递是根据面单上的地址分配的。
规则如下:
1.回收对象:
(1)申请后商家主动注销的,自注销之日起15天(自然日)内找到无物流明细的发票号;
(2)商家没有主动撤销申请,发票最后一次修改日期起30天(自然日)内没有物流明细的发票号。
2.回收流程:
(1)符合上述回收对象中任何一个的,由菜鸟系统自动回收,菜鸟系统直接用单号给商家充值;
(2)如果菜鸟已经回收,但商家仍将货物送到快递网点进行派送,快递公司将再次扣除商家的发票号,并根据情节轻重,清退菜鸟的电子发票服务、取消业务合作或索赔等。
3.激活时间:
(1)自2016年7月15日起,菜鸟系统将自动统一回收。具体范围:
A.6月29日零点后商家取消的面单,取消之日起15天内无物流明细;
B.6月14日零点后商家没有主动取消的面单,从面单最后一次修改日起30天没有物流明细。
(2)原有回收规则(快递公司向菜鸟推送回收信息,菜鸟根据快递公司推送的单号为商家完成单号回收和充值)适用:
A.6月29日零点前商家取消的面单,取消之日起15天内无物流明细;
B.6月14日零点前商家没有主动取消的面单,从面单最后一次修改日起30天没有物流明细。
在上面的内容中,我们介绍了快递员助手云打印回收单号的方法。此外,我们还介绍了快递员助理的单号回收规则。各位淘宝商家看了上面的介绍应该就清楚了。
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