七天无理由是从什么时候开始的

本文主体淘宝七天无理由退货运费，淘宝问答。

七天无理由退货从收到货物之日起算。网购商品收到货后需要退货。如果发货时间超过七天还没收到货，七天无理由退货。

1.当买家收到货物后，因为不满意而想要退货时。

2.因质量问题退货，所有邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。

3.退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时；如果购买的物品已经水洗，影响二次销售，人为破坏或拆除标志，不予退换；所有预订或定制的特殊尺寸概不退款；成人用品等特殊物品一经打开或使用，恕不退还。

4.对于非商品质量问题的退货，买方承担来回运费。如果包邮产品的退换货是因为买家个人喜好或者个人原因造成的，比如:颜色不喜欢，尺码不合身等。，商家不需要承担往返运费，商家只需要承担先邮寄给客户的运费。

退货运费承担者:

在运费方面，《办法》规定，退货运费由消费者承担；网络经营者与消费者另有约定的，从其约定。

“无理由退货的前提是退货的时候不需要任何理由，只要不喜欢就可以退货。这就赋予了消费者单方解除合同的权利。一般运费由消费者承担，这是从利益平衡的角度考虑的。有利于电子商务行业的健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。”全国人大常委会法工委民法室石弘说。

经营者与消费者另有约定的，从其约定。比如一些电商为了竞争，做出承担运费的承诺，可以按照经营者的承诺来做，运费由经营者自己承担。

此外，根据新修订的《消费者权益保护法》第二十四条规定，消费者网购的商品存在质量问题的，经营者应当承担运费。

据我们了解，淘宝用户确认收货后七天，无理由退款。如果过了这个时间，消费者还要填写退款和退货的理由。现在有多清楚？

电子商务经营者将为您更新最新最有用的电子商务信息和电子商务规则淘宝。淘宝运费七天无理由退货。淘宝问答.了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！