双十一可以退货吗,第1张

本文主题淘宝淘宝不支持双十一退货淘宝问答

双十一可以退货吗,双十一可以退货吗,第2张双十一是大家下单的高峰期。当然,买多了会发现有质量差的产品。所以,这就涉及到退货的问题。你能归还他们吗?也是很多朋友想问的,那么接下来,我们来说说双十一退货的内容,朋友们可以看看。

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这一块的规则是什么?

如果下单后不想要,可以在12号发起退款申请。如果收到的商品有质量问题,照例会支持你无理由退货。

如果退款是在跨店活动,而且你买的是有红包的宝贝,退的时候就不退了。如果退货达不到意愿,可以申请淘宝小二介入。由于活动期间流量巨大,产生的账单量过大。已付款但当天未发货的不支持退款,已付款已发货的支持退款。

超时规定:

11-20天内发起的申请应在客户发起或修改申请之日起5天内处理。如果申请逾期,会自动退回客户账户,除了部分。

如果此时填写退货物流信息,客户通过快递退货,商家应在买家填写退货运单号之日起15日内处理货物,到期未处理的,自动退款。

对于11-20天内商家同意的退货申请,如果沟通无误,填写自申请之日起7天内的退货编号。其他信息请参见交易流程调整。

定制预售商品不支持无理由退货,发货时间以页面时间描述为准。对于商品,在支付定金并按期支付尾款后,如果店铺延迟发货,订单状态为关闭,将按照相关规则进行赔偿,赔偿金额与已支付的定金金额相同。

当然,押金是不能直接退的。如果你想退款的话,你必须支付剩下的钱,然后申请退款。然后所有的钱都退给你,或者你可以联系店家开个窗口。

预售不支持取消。如果没有支付后期款项,可以进行协商。如果对方同意,可以通过提供的入口进行退款,退款金额为押金金额。如果不是,将不支持退款。这时候建议大家和店主沟通一下,看能不能达成退款协议。

就活动规定而言,双十一大部分商品都支持退货。当然,定制产品或者生鲜产品一旦发货,是不允许退换的。除此之外,几乎所有产品都支持。当然,如果遇到不确定的情况,可以和商家确认后再退货。

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