双十一拍错了怎么办

本文重点介绍淘宝，淘宝客服双十一，淘宝问答。

一、双十一拍错了怎么办？

双十一预售定金按规定是不退的，但拍错了也可以退:

1.联系客服。卖家有权开通退款通道，告诉对方，对不起，我弄错了。请退还押金。我为造成的不便道歉。

2.如果客服不知道怎么 *** 作或者不想退款，那就等支付完尾款再申请退款(按照以往的规则，付款后当天不能退款，只能第二天退款)。

3.如果担心尾款直接退款会被“黑”，可以等到收到货再申请七天无理由退款，还会少一个邮费。

2.双十一有哪些优惠？

1.今年双十一还是水货打折，手价=双十一价-(津贴+店铺活动+店铺代金券+品类代金券+红包)。只要双十一价格达到门槛，降一次就OK了。

预售的门槛金额为定金+尾款(不含定增金的减额和扩额)。

比如商品双十一价格400元，津贴满400-50，首小时9折，店铺价399-100，品类价300-20，手价400 * 0.9-50-100-20 = 190元。

2.部分商品可叠加88vip会员优惠。5月8日之前开通的会员，按原价*0.95，之后开通或续费的，都是新88会员，折扣按实际支付的金额。

比如:商品400元，打折券100元，津贴-50，新88会员是(400-100-50)*0.95=237.5元，老88会员是400*0.95-100-50=230元。

最后，预售的尾款可以和其他商品跨店组合，可以在购物车里选择津贴。如果你的商品价格是400以上，定金价格是40，就可以享受400减50的购物津贴。

如果消费者在预售活动中 *** 作失误，不小心支付了定金，可以联系淘宝客服解决问题。一般情况下，淘宝客服会愿意退还押金。但很多时候淘宝客服是不会退押金的。

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