淘宝过敏包退怎么收费

淘宝过敏包退怎么收费,第1张

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淘宝过敏包退怎么收费,淘宝过敏包退怎么收费,第2张淘宝店开了美妆等店铺后,有一个消费问题需要注意,就是用了这些产品过敏了怎么办?这个不用担心。淘宝平台为这几类商家准备了淘宝过敏包退款服务。那么淘宝过敏包退款要收多少钱呢?需要注意什么?让我们一起来看看吧!

加入“过敏退款”服务的卖家需要投保“淘宝过敏退款险”;

费用:保险公司对每一笔提供服务的订单收取费用。初始费率如下:

美容产品类别(化妆品/香水/美容工具、美容护理/身体/精油、护发/假发):0.08%

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尿布类别(尿布/洗涤/喂养/婴儿车):0.1%

按照子订单的成交金额收费,会根据卖家的 *** 作有所浮动。卖家订单发货后,每笔费用都会从支付宝账户中扣除。具体以卖方与保险公司的约定为准。

过敏退款服务需要注意什么:

1.“过敏包退款”服务:是约定服务之一,卖家需要加入“淘宝过敏包退款保险”才能参与服务。消费者在淘宝上购买带有“过敏退货”服务标志的商品后,卖家承诺在确认收货后30天内发货。

如果消费者使用产品过敏,选择“使用后过敏”发起退款申请,将在48小时内响应消费者的售后需求,并在消费者提供有效证明的情况下支持退货退款。退款成功后,保险公司会按照退款给卖家造成的损失进行赔付。

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2.“过敏保证退货”的服务标志,是指卖家主动设置后,在商品描述页面的“服务承诺”中带有“过敏保证退货”的商品。

3.“过敏保证退款”服务有效期:消费者确认收到货物后30天:交易状态变更为“交易成功”后30天。

4.卖家加入“过敏包退款”的承诺服务后,自动加入“淘宝过敏包退款保险”。

生效日期:2018年8月1日

因此,能够加入淘宝过敏退款服务的商家需要支付一定的费用。只要看看以上信息,仔细阅读服务内容,避免以后的服务出现问题。我不知道这是怎么回事。好了,相关资料介绍到这里,希望能帮到大家!

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