淘宝双十一定金可以退吗

本文重点介绍淘宝，淘宝上一次付款，淘宝双十一定金，淘宝问答。

双十一预售支持退定金，虽然在支付定金支付定金时需要勾选约定的定金不退条款，支付尾款后可以退定金，但是需要注意的是，要提前和客服沟通好。

消费者因自身原因未能按时支付尾款，或申请退款并根据天猫规则、淘宝平台争议解决规则等相关规则被判定为非卖家责任的，定金不予退还；如果双方协商同意退还押金，可以联系商家 *** 作。详见天猫预售业务管理规范和天猫国际预售业务管理规范。

双十一预售规则是什么？

1.消费者拍下天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后，必须在规定时间内完成预售定金支付，否则系统会自动关闭订单，取消交易。

2.定金规则:消费者缴纳定金后，应自觉遵守《担保法》的相关规定；支付定金后，消费者因自身原因未能按时支付尾款，或者消费者申请退款，根据天猫规则、淘宝平台争议解决规则等相关规则被判定为非卖家责任的，定金不予退还；如果双方协商同意退还押金，消费者可以联系商家退还押金。详见天猫预售业务管理规范和天猫国际预售业务管理规范。

3.定金减免:部分预售商品支持“定金减免”权益。消费者购买支持减免定金的预售商品*时，可享受预售商品总价减免的消费权益(即详情页显示的“预售价格”)，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-减免金额。具体减免金额以预售商品详情页实际显示为准。预售订单退款的，最高退款金额为消费者实际支付的金额。

*比如商品预售价格1000元，定金100元，减额200元，减后商品实际售价1000-200=800，尾款800-100=700。如果消费者完成尾款后订单退款，最多可以退回800元。

4.尾款支付说明:尾款按照天猫系统设定的交易流程进行支付。

5.预售商品在定金支付完成后会自动加入购物车，尾款可以结合其他活动商品(包括预售)进行支付结算。消费者也可以在待支付清单中单独结算。合并结算和单独结算都支持使用店铺满减、优惠券*、双十一购物津贴*(本查询除外)、品类购物券等优惠工具。

6.活动期间，成功支付全款(定金+尾款)的预售商品，将按照天猫“七天无理由退货规范”提供七天无理由退货服务。天猫国际平台商品*根据天猫国际平台“七天无理由退货”规范，提供七天无理由退货服务。

根据淘宝在双11的预售规则，双11预售活动期间支付的定金是不能退还的，所以淘宝用户在支付定金之前，一定要考虑好自己是否需要这个商品。

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