双11当天怎么退款,第1张

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双11当天怎么退款,双11当天怎么退款,第2张双11淘宝当天,很多小伙伴看到便宜的商品就会把之前买的贵的退回去。有时候因为抵扣优惠券和红包,会继续退款 *** 作。所以今天我就来给大家详细讲一下双11当天如何退钱的具体 *** 作!

双十一当天,如果是购买的普通活动商品,而你正好享受了商家的优惠和购物红包,那么在退款的时候可以直接在订单里申请退款。返还的金额与您实际支付的金额相同。如果不喜欢,退货运费要消费者自己出。如果买家因为商品质量问题退货,只要符合官方要求,退货时要支付的快递费由商家承担。

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买家申请退款后,卖家会先退还买家已付的款项。如果买家申请的退款金额大于买家支付的金额,淘宝会返还买家使用的红包。如果在双十一当天完成退款,红包仍然可以使用,超出双十一当天不能使用。可通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包-红包”或天猫app“我的-我的资产-红包”查询返还红包的有效期,双11返还红包的条件不变。

退货也是如此。对于退货,要及时申请退款。加班后不能申请。如果是衣服质量问题,一定要提供清晰明确的照片,让客服做出准确判断,以免收到货后发现不是质量问题,给双方带来麻烦。记录退回的物流编号。如果不确定货物是否已经收到,以提供的物流号为准。如果不能提供,则不予处理。

双11退款商家什么时候处理?

1.2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起5日内处理,逾期自动达成退款协议;除了一些业务*和虚拟订单。

2.消费者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息,消费者通过快递或EMS方式退货的,商家应当在消费者填写退货运单号之日起15日内处理并确认收货。逾期则自动退还给消费者;除了一些业务*和虚拟订单。

3.2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间商家同意的退货申请,退货用户应在卖家同意退货后一周内填写退货运单号。如果过了时间还没有填写退货申请,退货申请会自动关闭;除了一些业务*和虚拟订单。

经过三四天的慎重考虑,如果还需要退款,就告诉快递小哥,收到快递后选择拒签。不同的淘宝卖家承担的运费不同。一般拒签的话,不承担运费,也不退换。

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