做淘宝客服工资多少
根据目前的调查,淘宝客服的工资大概是一个月3000-3500。当然,根据所在城市的不同,薪资标准也会有所不同。3000-3500是二线城市的标准,一线城市肯定更高,大概4000-5000,但最高不会超过5000,而淘宝客服一般只买社保。
虽然工资不算太高,但是要求不低。做一个淘宝客服,如果没有很强的承受能力,真的是不行的,因为客服的工作时间一般都比较长。淘宝客服不是我们想的那样,就是坐在椅子上打字和别人聊天而已。客服一般从早到晚都在做。生意忙的时候,比如即将到来的淘宝情人节,他们要回复的客户数量是平均水平的两倍。有时候遇到一些难缠的客人,他们不得不接受客户。
淘宝工作职位内容:
1.打字速度快,可以同时和很多旺旺客户沟通!
2.仅限女生,年龄18-29岁。他们身体健康,能适应轮班。
3.耐心,热情,熟练使用淘宝旺旺和QQ,喜欢和客户聊天交流,乐此不疲(喜欢发脾气,总是不耐烦,不喜欢别人就不要打扰别人)
4.对网络销售感兴趣,熟悉淘宝,优先考虑淘宝的交易 *** 作流程。如果你没有淘宝销售经验,可以认为你非常适合做客服。
5.全职,要求能长期工作,能在压力下工作,
6.高中以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼。我们更注重人品,要求诚实、细心、认真、勤奋、务实。
但是,随着电子商务的扩大和发展,现在更多的实体店向网店转型,对客服人员的需求大大增加。所以目前来看,客服的发展前景还是很不错的。上面我们说了,一般客服工资最高不超过5000,但是客服运营也是有级别的。运营主管,运营运营专员如果能从客服转到运营,还是很不错的,运营最低工资5000+提成。
虽然客服的工作内容不是特别难,但是熟悉淘宝客服技能还是很重要的,这也是淘宝店铺的重要岗位。作为淘宝客服,只要你时刻学会站在客户的角度思考问题,尽自己最大的努力去帮助客户,你就可以做得很好。
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