退款纠纷率怎么计算

本文重点介绍淘宝，淘宝卖家退款纠纷率，淘宝问答。

退款率怎么算？

淘宝退款纠纷率的计算方法/周期计算方法/周期:30天内退款纠纷数/支付宝交易数(支付宝交易数=淘宝交易子单数)。淘宝退款争议率怎么算？可以参考这家公司算一下。

纠纷退款率算法:30天内纠纷退款次数/支付宝交易次数。注意:对于预付款的交易，如果后期分账(分账是为了预付款，预付款可能少于买家申请的退款金额)，只要是给卖家的预付款，无论金额多少，都不会算作卖家纠纷的退款率。

争议率会影响卖家吗？

1.淘宝退款的争议率在哪里？边肖一开始就给你解释过了。淘宝退款争议率对卖家营销活动的影响详情如下:所有淘宝交易会发布的营销活动(包括聚划算)必须达到或超过以下标准，低于以下标准的卖家将不得参与各类淘宝营销活动。

2.店铺近半年非虚拟交易的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不满半年的，从开店之日起算)；在2011年的整个半年内，如果出现发布禁止信息、销售假货、盗用他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物等B级严重违规行为，该店铺将不得参与营销活动。自2012年1月1日起，凡B类严重违规扣分的，不得参与营销活动；

3.店铺好评率不低于98%；近一个月内人工干预退款成功次数不超过店铺交易次数的0.1%，退款次数不超过6次(数字卖家不超过4次)；A类从扣满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参加活动；

4.因各种违规行为被整店搜索封杀的卖家，处罚期间禁止参加活动；因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。

淘宝退款争议率在哪里，对卖家的影响在哪里？既然淘宝的退款争议率影响到卖家，那就要时刻了解退款率高的原因，这样才能降低退款争议率。毕竟没必要走到退款纠纷这一步。

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