淘宝基础服务在哪里设置
本文重点介绍淘宝基础服务、淘宝卖家、淘宝问答。
淘宝下面有服务栏(宝贝评价上面)。点进去之后,可以看到详细的基础服务。有的宝贝支持7天无理由退货,有的提供运费险。淘宝这些基础服务设置在哪里?这些设置要在店铺后台和卖家中心的淘宝服务中设置。卖家,在这一页的左边,把这一页拉到底部。找到淘宝服务,找到服务商品管理这一项,点击服务商品管理,然后在右边展开与之相关的设置。在上方选项中,点击加入服务,页面会展开各种商品服务类别,包括7天无理由退货、卖家运费险等服务。单击加入。
除了上面说的两项服务,淘宝的基础服务有哪些?
1.海外直邮:提供商品海外直邮服务,有明显标志吸引海淘买家;向买家承诺相应的违约金,增强买家的购买信心,提高浏览和下单的转化率。
2.卖家税包:为海外直邮产品提供税包服务,减少买家海淘购买顾虑,提高浏览转化率和订单转化率。
3.受损商品退款:卖家对商品的收货状态做出承诺。从收到货物之日起至卖方承诺的保证时间,如果发现货物在运输途中损坏,买方可以申请补货部分损坏的货物。
4.免费更换:卖家自主承诺在售后30天内为买家提供一次免费更换全新相同产品或同等产品的服务,以提供更好的售后保障,增加买家的购物信心。
5.免费送货:如果买方送货地址在卖方购买货物时承诺的区域内,卖方应向买方提供免费送货到买方送货地址及安装的特殊服务(包括但不限于长途干线运输、同城送货、搬楼及上门安装)。
6.质量承诺:为了更好的完善质量承诺服务,暂时暂停服务,待优化完成后再开放入口。敬请期待。
7.指定快递:给予买家选择快递的权利,可以提升买家购物物流体验,减少店铺物流差评,提高买家二次购买率。
淘宝的基础服务都是你自己选择设置的,有需求的卖家都可以设置。设置这些基础服务的好处是有利于交易,因为有了保障,消费者才能放心买宝。
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