淘宝开店客服在哪,第1张

本文重点介绍淘宝客服,淘宝客服,淘宝问答。

淘宝开店客服在哪,淘宝开店客服在哪,第2张最近,很多淘宝卖家小白向淘宝咨询在哪里设立客服。为了让大家尽可能的了解如何设置,下面分享一下具体的设置方法。希望还不知道的可以尽快学习,然后建立自己店铺的客服账号。

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一、在哪里设置客服?

想给网店加客服,只能加淘宝的子账号:

1.登录淘宝账号,进入卖家中心,左侧导航找到店铺管理-淘宝子账号管理。

2.进入子账户管理页面后,可以看到自己的网店目前可以创建的子账户数量(可以创建3个,免费领取2个)

3.子账户设置比较简单,在公告栏可以看到最新的信息。 *** 作说明指导新手如何设置子账户权限,创建子账户,点击“新员工”添加成功。

二、如何修改客服的亮灯时间?

登录淘宝网站,已开店的账号登录淘宝卖家中心。

点击左侧大类“店铺管理”中的“店铺装修”。

在客户服务灯图标的上方,有一个编辑命令。

可以看一下客服设置的几大类,比如调车,设置重量,增加客服人员等。

设置旺旺号码选择显示和访问,然后保存。店铺首页显示的客服时间是设定好的。

其实你在做淘宝客服的时候,需要掌握很多技巧,真的不能只做好。比如买家在咨询产品的时候,我们也可以推荐相关产品。虽然设置淘宝客服账号很简单,但是想要做好还需要不断学习。

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