千牛怎么找人工客服

这篇文章的主题是如何找到人工客服，淘宝客服，淘宝问答。

牛倩的使用可以帮助淘宝商家节省很多东西，可以帮助商家进行交易和管理。所以，今天我们就来说说牛倩客服的使用方法，以及牛倩是如何找到人工客服的，让我们在店铺的实际使用过程中，对牛倩的功能有更好的了解，提高对它的理解和掌握！

我们先来看看牛倩人工客服能做什么。

客服手动熟悉电商平台规则，对违规、高压线等规则有清晰的认识；

回答客户问题时，语言表达更加灵活高效；

因为人工客服充分了解店铺信息，包括商品情况和活动内容，当顾客提问时，能给顾客正确的解释，准确描述所有相关内容；

人工客服可以及时记录客户信息并跟进，比如开发票，是否有赠品，快递公司，发货时间等。

可以对买家信息进行整理分类，经常联系买家，增加买家粘度，提高复购率；

客服人工与客户沟通时，语言会更加亲切，减少了客户的距离感，提高了下单率，客户的购物体验会好，复购率也会提高；

如果客户正在犹豫购买，人工客服还可以调动客户的购买欲望，促进订单；

此外，人工客服还可以不定期或逢年过节联系交易过的客户，维护买卖双方关系，提高复购率和转化率。

牛倩是如何找到人工客服的？

首先，下载并安装牛倩最新版本5.0，找到牛倩图标，点击回车，输入旺旺用户名和密码登录。

登录后，找到右上角的小耳机图标，点击进入，找到左下角，就会看到“呼叫人工客服”的标志。

点击并在下面的输入框中输入您想问的问题。

点击右边的发送后，如果没有人工客服，可以再点击一次。

所以通过以上内容，相信现在很多淘宝商家都知道了建立牛倩客户的好处。有这么多好处，我想用一个，然后我相信你们都知道牛倩怎么找人工客服。好了，相关资料就介绍到这里，希望你能在经营店铺的实践中运用以上内容！

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