淘宝可疑订单预警怎么处理

本文重点介绍淘宝可疑订单预警、淘宝可疑、淘宝问答。

*** 作流程介绍

有时由于网络或其他问题(网络环境不稳定或官方充值界面不稳定)，导致官方退货信息接收不成功，或者官方更新后，无法正常判断收到的信息，就会出现可疑订单。

淘宝可疑订单可能充值成功，也可能官方充值失败。需要登录官方查询是否有该笔订单的充值记录，然后根据查询结果手动处理。(查询卡密自动充值类型的卡密充值记录。)

1.如果平台有可疑订单，会在后台表头显示，如图:

2.点击可疑，显示可疑订单列表，如下图所示:

3.点击可疑订单进入，可以进入手工处理页面，如下图所示:

4.经过官方验证，如果有本次充值的官方记录，且充值成功，则充值状态选择“充值成功”，然后确认保存。如果没有该笔订单的官方记录，这里的订单将被取消，充值状态可以选择“充值失败”输入失败原因。如下图所示:

5.处理后，可以在客服管理-代客人工充值记录中查询对应的订单。

以上就是如何应对淘宝的可疑订单预警以及 *** 作过程中介绍的相关内容。希望本文内容能让用户朋友们更加了解如何应对淘宝可疑订单预警。如果你想了解更多，可以多关注这个网站。

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