淘宝怎么拒收快递,第1张

本文主题是淘宝拒收快递,淘宝问答。

淘宝怎么拒收快递,淘宝怎么拒收快递,第2张相信很多人都遇到过这种情况。也就是在淘宝上购物后,发现商品损坏或者商品质量有问题。面对这种情况,我们想要拒绝他们。想学习的朋友可以一起看看淘宝拒收快递的 *** 作。

淘宝怎么拒收快递,淘宝怎么拒收快递,第3张

如何拒绝淘宝上的快递方法一:

1.如果你没有收到货,拒绝直接签收,短信通知有两种方式:快递或者电话通知。如果在短信中被告知回复一些拒签的信件,按照要求就可以了。如果是电话,需要跟快递员说明不要了,快件需要原路退回。

2.在快件退货过程中,你需要注意你的物流状态。检查快递是否在回来的路上,如果物流没有更新或者显示停止一段时间。你需要向快递公司询问你的快递状态。

如何拒绝淘宝上的快递方法二:

1.在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式。比如你在“xx市xx区”,你可以查询“xx市”的快递公司电话。记下您的订单号,必要时请工作人员帮您核对。打完电话,说明你的情况,告诉你需要退快递,退款。

2.物流显示快件已被卖家签收后,用王新或阿里旺旺联系卖家,询问卖家是否收到快件,一步步申请退款。

关于拒收货物后的运费:

1.拒签邮费对于包装好的商品的邮费只需要计算谁来支付退货运费,邮费的计算要从消费者拒签的原因来推。如果消费者在商家发货前已经在淘宝后台申请退款,或者旺旺已经联系商家没有发货,商家即使给予肯定答复,依然会发货。此时拒签的运费将由商家承担,责任与消费者无关。

2.如果消费者事先没有给商家任何说明,发货后联系商家说要退款。此时,如果商家与商家约定拒签快递,快递费由双方具体协商,要求消费者支付退货运费是合理的。但是很多商家不会要求客户付款,建议和商家协商。

淘宝拒收快递的方法已经给大家整理好了。淘宝用户签收前一定要检查商品是否损坏再签收,否则东西坏了不能退款。决定拒收前一定要和淘宝商家协商好。

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