淘宝开店卖家发货有时间限制吗

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淘宝开店卖家发货有时间限制吗,淘宝开店卖家发货有时间限制吗,第2张消费者在淘宝店铺购买商品后,淘宝卖家需要给消费者发货。一般情况下,卖家收到交易订单后会及时发货,部分卖家会延迟发货,那么淘宝卖家发货有时间限制吗?

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淘宝卖家发货是有限制的。如果和买家没有约定发货时间,卖家需要在买家付款后72小时内发货。大部分淘宝卖家可以在72小时内发货,但是为了提高卖家的服务质量,满足买家高效购物的权利,营造良好的购物环境,淘宝对卖家的发货时间做出了这个要求。

卖家的发货规则是什么?

1.延迟发货包括卖家没有在宝贝描述中注明发货时间,在买家付款后72小时内实际未能完成发货,以及买家付款后72小时内表示无法完成发货。淘宝卖家延迟发货的,每次扣三分,同时要赔偿买家商品实际交易额的5%,但最高赔偿金额不超过30元。

2.买家在申请退款时可以选择的理由是“缺货”或者“虚假发货”。如果卖家点击同意退款成功,淘宝会通知支付宝扣除卖家保证金,并向买家支付宝账户支付赔偿金。买家可以在自己的支付宝账户里查看卖家的赔偿情况。

3.如果卖家违反淘宝的发货规则,支持买家退货退款,但买家已经使用过商品或点击“确认收货”。如果买家以违反发货规范为由主张退货,应与卖家协商,否则淘宝不予支持。除非淘宝卖家的不当行为诱导买家确认收货。

4.淘宝卖家如果要设置承诺的发货小时或天数,可以去卖家中心,在运费模板中设置。最低的通常在4小时内,最慢的在45天内。只要在规定时间内发货,一般没有问题。

淘宝卖家一定要明确设置发货时间,否则延迟发货会导致赔付,也可能对店铺造成不利影响。如果买家发现卖家没有及时发货,那么可以投诉,申请退款,必要的话可以申请赔偿。

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