淘宝虚假宣传如何赔偿消费者

本文主题是淘宝，淘宝假，淘宝问答。

淘宝打击假货非常严格。只要存在虚假宣传，那么店家肯定需要赔偿消费者。那么淘宝的虚假宣传如何赔偿消费者呢？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

首先，我们需要知道虚假宣传的定义。虚假宣传包括一些虚假夸大的词，比如最高级，最顶级，最什么的，还有一些虚假的承诺，夸大的功能。比如减肥药功效“永不反 *** ”、“第一品牌”等等。商家不得在自己的详情页出现此类文字，否则会收到相关警告。

再者，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500的，就500。法律另有规定的，从其规定。

如何投诉淘宝虚假宣传？

1.当你搜索淘宝商品的时候，把鼠标放在商品主图片上，就会出现一个带小锁的东西。点击进入即可进行相关投诉。

2.进入产品详情页，在主页面右上角可以看到“报告”。点击，还可以看到其他相关的报告内容。选择一项，进入报告页面。

3.如果在阿里旺旺举报，可以收集相关聊天记录，形成证明号进行投诉。可以直接进入淘宝的举报网站进行投诉。

4.也可以直接拨打淘宝消费者热线9510211，但需要注意的是，这个电话会产生一定的通话费用，可以去当地工商所或者拨打12315进行投诉。

所以，只要店铺存在虚假宣传，大家都可以通过以上方法进行投诉，给淘宝一个健康的购物环境，但商家也要诚信经营，不要弄虚作假。只有把店经营好了，店才有生意！

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