淘宝阿里小蜜收费吗

题主淘宝阿里小米收费吗？淘宝客服，淘宝问答。

淘宝小米相信各位朋友可能有所了解，那么有朋友想了解淘宝小米的收费情况吗？我们能同时解决问题吗？如果你想知道，请和我一起看下面的内容，希望你能做笔记，会更有帮助！

1.淘宝阿里小米收费吗？

阿里小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝小蜜不需要收费。

阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是一个面向成千上万淘宝商家的智能客服。所有淘宝和天猫商家均可通过小米官网和牛倩工作台零门槛提交申请。授权调试后，商家可以让店铺小米代替部分客服，减少人工客服的工作量。

而且淘宝小米的应用也很方便。通过小米官网和牛倩工作台，所有淘宝天猫商家都可以零门槛提交申请。一键授权激活后，商店小米即可投入使用。

目前对于淘宝商家来说，只要开启店铺蜜汁功能，这款人工智能机器人就可以一年365天24小时工作。基于云存储，已经开店的商家小米即使断店也能继续工作。

所以淘宝小米不需要收费。淘宝小米淘宝官方客服人员有智能机器人客服和人工客服。

2.你能解决这个问题吗？

从服务效率方面来说，相比人工服务，门店小米的接待速度是人工服务的10倍甚至更高，客户体验会好很多。在流量高峰期，机器人仍然可以快速处理客户请求，大大减少客户流失。

遇到无法回答的问题，店铺小米还可以一站式无缝转接人工客服，保证用户体验。从人性化服务上，店家蜂蜜增加了趣味性，商家可以定制。

根据笔者的实际体验，根据不同的企业需求，点小蜜可以化身为更有趣的名字，比如小米天猫官方旗舰店的“米兔”，荣耀官方旗舰店的“小蓉儿”，很有趣，也很亲切，体现了点小蜜的人性化。

点小蜜之所以能做到既有趣又好用，在笔者看来，在于其丰富的知识储备和拟人化的设计。拥有10亿线上商品的阿里巴巴无疑是一部天然的商品百科全书，每天的海量对话也是一部天然的服务百科全书。

更重要的是，具有自学习能力的店蜜可以自动读取商品库中的参数信息，无需商家手动添加，然后准确回复。

与很多人工智能产品的文字交流不同，点小蜜还支持图文并茂甚至多个答案。再加上特定的拟人化设计，与点小蜜交流的感觉更接近人工客服，这是商家体现用户关怀的核心。

以上文章已经详细回答了淘宝阿里小米是否收费的问题，也为你描述了这款智能产品能否解决问题。希望你看完能学会，解决自己这方面的问题。希望这篇文章能帮到你。

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