纠纷退款率影响多久

本文重点介绍淘宝纠纷退款率，淘宝卖家，淘宝问答。

争议退款将在30天后结清。

退款率将对商店产生以下影响:

对消费者存款支付的影响

1)一个自然月内纠纷退款次数超过6次且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)的，需双倍返还押金，同时应退消保专项服务；

2)“描述不符”和“违反承诺”任何一项累计满12分的，要双倍返还押金，同时要清退消保专项服务；

3)本自然月退争议次数不超过6次且争议退款率不超过0.1%，上一自然月违规处罚为0的，保证金减半。

2.对商品搜索的影响。详情如下:

为了不断提升消费者的购物体验，引导卖家提升服务质量，健康发展。2011年9月1日，淘宝规则发布规则变更通知，增加了“市场管理”一章，明确了相关市场管理措施及适用情况。

第五十六条规定，淘宝根据卖家好评率、店铺评分、退款率、纠纷退款率限制低于淘宝规定标准的卖家参与营销活动，并给予全店单维度e 799 bee 5 ba 6 e 79 fa 5 e 98193 E4 b 893 e 5b 19 e 3133337616537度搜索，默认不显示。特殊市场另有规定的除外。

单个商品的单维度搜索默认不显示，即价格、信用、销量等单维度的搜索结果中默认不显示商品信息。，但可以在消费者选择后显示。

规则的这一变化将于2011年9月13日生效。为了让广大卖家明确改进和提高的方向，贯彻公开、公平、透明的原则，现公布卖家详细评判标准(见公告)。9月13日起，淘宝将限制符合这些条件的卖家参与官方营销活动，全店商品按规则进行单维搜索，默认不显示。

3.对直通车的影响如下:

自淘宝检查起第一个月内纠纷退款率高于淘宝规定标准的卖家，将在直通车期间暂停淘宝培训软件服务14天。14天后仍未达到规定标准的，继续停牌14天；符合规定标准的，可以继续正常使用。

4.对卖方营销活动的影响。详情如下:

淘宝市场发布的所有营销活动(包括聚划算)必须达到或超过以下标准，低于以下标准的卖家将不得参与任何营销活动。

1)店铺近半年非虚拟交易的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店未满半年的，自开店之日起计算)；

2)2011年上半年，发布禁止信息、销售假货、盗用他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物等B类严重违规行为有扣分的，不允许全店参与营销活动。自2012年1月1日起，凡B类严重违规扣分的，不得参与营销活动；

3)店铺好评率不低于98%；

4)近一个月人工干预退款成功次数不超过店铺交易次数的0.1%，退款次数不超过6次(数字卖家不超过4次)；

5)A类积分扣除12或12的倍数之日起三个月内禁止参加活动；

6)因各种违规行为被搜索店铺封杀的卖家，处罚期间禁止参加活动；

7)因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。

如果纠纷退款率过高，你店铺的商品不会在价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中显示，那么你店铺的排名就会很低。淘宝的店铺权重会大大降低。一旦发现自己店铺纠纷退款率增加，一定要及时调整优化店铺。

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