淘宝店铺在疫情期间怎么做

本文重点介绍淘宝店铺，淘宝疫情，淘宝问答。

1.淘宝活动开年要参加。

2月会有新年复工，3月会有女王节。也因为疫情，大部分地区会延迟上班，所以会有更多时间浏览淘宝，分享给亲朋好友。这个时候的购买和收藏都比日常高很多。

买家的需求量还是很大的，而且目前市场已经开始慢慢回暖，所以要开始商铺的新年活动了。为店铺的开年活动营造氛围，吸引买家，刺激消费，是非常必要的。我们可以针对不同的商品进行不同的兴趣点营销，或者提供全店优惠，比如购物赠送等。

2.复工时间通知

店铺的几个重要入口要声明:疫情期间，可以通过店铺首页、详情页顶部、客服自动回复等方式通知快递的送达时间，避免不必要的送达纠纷。

3.老客户召回

用微淘来种草春天，用淘宝群聊来发优惠券，用红包喷泉活动、微信老客户、短信营销、客户运营平台、钻秀来维护老客户。告知老客户本店开业活动及优惠。对于年货活动，老客户的消费比例也很大，也可以通过这些方式加深老客户的标签印象。

4.为产品优化奠定基础。

从店铺的春季款中挑选几款数据较好的做好产品描述、产品标题、主图、sku、详情页、相关销售，请大家优化。商品评论中的中差评要解决，促进店铺商品中的高质量评价和买家秀。这样才能更好的推动二月春新活动的爆发。

疫情期间，很多卖家可能觉得快递还没恢复，然后就觉得店家可以随便打理。佛性经营只会让你大幅落后于其他同行卖家，建议你在这里好好经营店铺。

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