天猫店铺出售之后-新人要积极面对差评

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目前，天猫已经成为一些创业者的选择平台之一，从而扩大了市场份额。但是有些有资金的创业者会选择天猫店卖，买一个天猫店，这样才能保证快速打开市场。天猫出售后，新东家需要积极推广运营，才能不断吸引人进店。开店的过程中，不可能一帆风顺。买了一个产品，少数消费者觉得质量不好，会给差评。当遇到差评时，新主人需要积极面对，努力消除。

天猫店铺出售后，新商家一般会尽量消除差评。因为一旦有差评，最直接的表现就是转化率低。因为消费者在买东西的时候，不仅看商品的详细信息，还要看已经买过的消费者对商品的评价。很多人说产品质量差，或者物流慢，那么感兴趣的消费者就会打退堂鼓，直接去别的店消费。

另一个是天猫店铺的差评对流量影响很大。因为对商品的评价是表现在细节上的。消费者会直接浏览进入评价，评价显示差评，如果消费者还有图片和证据，消费者就没有继续浏览的欲望，导致进店流量越来越少，在天猫平台上的权重也会下降，进而影响店铺的排名，最终陷入恶性循环，商家损失惨重。如果差评太多，会直接影响天猫店铺的质量，天猫店铺的售价也不会高。

总而言之，天猫店铺出售后的新业主需要积极应对差评。选择和消费者沟通，看看哪里有问题，尽快道歉或者退货，让消费者消除差评，为自己店铺的好评率做出努力。

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