天猫3C数码行业商品发布标准是什么

本文重点关注天猫3C数字产业、天猫标准、天猫问答

本标准于2012年6月1日首次发布，2012年6月24日实施。标准变更于2014年10月16日公示，2014年10月23日生效。

1.范围

该标准规定了在天猫销售的数码产品应遵循的基本标准。

本标准适用于天猫销售的所有数码产品，包括闪存卡/u盘/存储/移动硬盘、3C数码配件市场、电脑硬件/显示器/电脑外设、手机、平板电脑/MID、MP3/MP4/iPod/录音机、办公设备/耗材/相关服务、电子词典/电纸书/文具、台式机/一体机/服务器。

2.产品规格

2.1产品发布规范

2.1.1标题发布规范:必须包含“品牌+商品名或型号/规格+其他信息”。

描述:

1)商品的品牌信息必须标注在商品名称或型号/规格之前，标题中“其他信息”的位置不限。

2)品牌商品专用配件的标题必须包含以下内容:“自有品牌+适用品牌或型号+其他信息”。私有品牌信息必须在适用的品牌或型号信息之前标记。标题中“其他信息”位置不限，不能使用“原厂”、“原厂”等类似词语。

图片发布规范

1)第二主画面必须是清晰的白色背景画面。图片不得拼接、加水印，不得含有推广、夸张描述等文字描述。文字描述包括但不限于秒杀、限时折扣、邮费*、折扣、全额*发货*等。参见图1。

2)如果是强制性3C认证的产品，3C认证标志必须显示在第三张主图中，参见图2。

3)如果是有能效标识的强制性商品，能效标识必须显示在第四张主图中，参考图3。

4)其余主图由商家定制设计。演示:产品品牌信息、产品详情、强制性认证信息等。

2.1.3产品详情页描述要求:

2.1.3.1家电城认证商户商品详情页描述要求:

商家在发布商品时，必须按照以下要求填写“商品详情”、“店铺服务详情”、“常见问题”等模块。对于这三个模块中没有包含的内容，商家可以根据需要填写其他相关模块。

1.“商品详情”模块

商家在发布产品时，必须在描述页面包含以下四个板块:

1)商品实物细节展示:包括但不限于实物或外包装上的商品全景实物图片、品牌信息、细节图片、各种认证信息图片、配件清单、外包装图片。

2)产品功能和特点介绍

3)产品参数显示:

①参数表必须在详情页的描述中说清楚；

②必须标明产品名称、产品编号和规格；

③产品主要功能和规格参数以官网参数为准，外包装或产品说明以无官网参数为准。

④执行标准【常规产品相应标准请参考招商标准】，强制性3C认证的产品应展示其3C认证标志。接入公用电信网的电信终端设备、无线电通信设备和与网间互联有关的设备，应当显示电信设备进网许可标志。

注:对于在中国生产的数码电器产品，必须在标签上标注制造商的名称和地址信息；进口数码电器产品，应在标签上标注原产国和简体中文描述。根据《电信设备进网管理办法》的相关规定，“国家对接入公用电信网的电信终端设备、无线电通信设备和与网间互联有关的电信设备实行进网许可制度。实行进网许可制度的电信设备必须取得信息产业部颁发的进网许可证；未取得进网许可证的，不得接入国内公用电信网使用和销售。

4)产品防伪信息提示:对于有官方防伪措施的产品，商家应展示产品防伪信息，告知查询方式。

5)使用介绍图。

2.2产品质量规范

2.2.1产品安全性必须满足中国强制性产品认证的要求。

2.2.2产品质量必须符合产品标签上标明的产品执行标准。

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