天猫试运行考核标准是什么
本文主题是天猫试运营,天猫节点,天猫问答。
天猫在平台上推出了新政策,即开始了天猫新店的试运营。需要一段时间的试运行才能正式投入运营。我们来看看天猫试运营的测试标准。本次天猫试运营考核标准中列出的所有考核要求需要同时达标。如果有任何商家不达标,店铺将无法在天猫继续经营。具体考核标准如下:
(1)店铺销售额达标:截止到每个考核节点,平均月店铺数(月店铺数是指固定周期内累计店铺总销售额除以月数)不低于考核节点对应品类的“销售目标”。各节点“销售目标”的具体要求,可通过结算流程中的签订协议环节或“商户中心->:委托看板”获取查看)。在第四个考核节点,如果商家每月店铺没有达到本节点的销售目标,但第181天到第210天店铺销售额超过销售目标,则视为店铺销售额达标。
店铺销售评估说明:
第30天(即第1个考核节点)将考核店铺累计30天的月店铺平均数;
第90天(即第二个考核节点),对累计90天的门店进行月均考核;
第150天(即第三个考核节点)将考核店铺累计150天的月店铺平均数;
第20天(即第4个考核节点)考核210天的店铺月均销售额或第180天至第20天的店铺销售额,两者均可达标。
“平均每月商店”计算示例:
如果商家A在试营业期间完成了第二次考核(即第90天的考核),其月平均店铺成绩的计算公式为:
(2)基础服务考核得分达标:截至各考核节点(第一考核节点除外),店铺基础服务的考核得分不低于相应品类的考核目标,具体目标要求可通过结算流程中的签约协议链接或“商户中心->:试运营看板”获取查看。
(3)合规管理达标:在试运营考核过程中,商家应遵循诚实守信的基本原则,遵守平台规则,切实保护消费者权益。
业务评估标准常见问题
1.所有商家都要参加天猫商家考核吗?
答:《天猫商家考核标准》的考核对象是所有在营的天猫商家。
注:图书、音像、电话通讯等类目的旗舰店不需要参加考核。具体可参考天猫商家的考核标准。
2.考试什么时候开始?
答:以12个自然月为一个考核周期,循环考核。由于开服时间(即店铺上线时间)不同,考核的起始月份也不同。
3.商店的免检期是什么时候?
答:每月15日(含)前开始上线时间的商户,免检期为当月1日起3个月,每月15日之后上线时间的商户,免检期为次月1日起3个月。
比如某商家店铺上线时间为2019年5月12日,免试期为2019年5月至7月,2019年8月1日0点进入店铺试用测试期。
4.在哪里可以查看评估数据?
答:您可以登录“业务中心”首页找到日考核看板,查看日考核看板的详细页面。
一定要记住,你看到的数据不是实时数据,而是会延迟一定时间,一般是2到3天。所以,推迟3天检查完自己的数据比较准确。
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