天猫市场管理规范做了哪些调整?调整内容提炼

本文主题为天猫市场管理规范，天猫节点，天猫问答。

说起处罚细则，我想很多朋友还是会心有余悸。如果商家有任何违规行为，轻则扣分，重则直接影响店铺经营，甚至关店。不过，你也不用太担心。规则的目的是给好人一路绿灯，让坏人寸步难行。

今天给大家带来天猫市场管理规范的最新详解，帮助大家更好的理解经营规则，让店铺顺利经营。天猫市场管理规范的调整有三个重点:特别严重的行为直接清退；第一次违章处罚减轻，多次违章处罚加重；确保业务连续性。

非法经营的核心是引导商家正常规范经营。我们的管理措施主要分为两类。限制和无限制的管理措施，比如门店监管，属于限制管理措施，商品下架、罚款属于无限制管理措施。扣分要看是否到达节点(一个节点就是我们所说的12个点，每12个点就是一个节点)。如果没有到达节点，则不受影响，如果到达，则由节点中约定的处置手段控制。

天猫市场管理规范的调整内容将主要包括三个方面:

1.对违规情节特别严重的行为，退还并扣减全部保证金；同时，B类扣分达到节点的，调整支付违约金标准，取消店铺屏蔽等管控措施；

2.A类扣分达到节点的，每次扣12分的处罚标准由首次10000元改为首次5000元，以后逐步提高；

3.调整《天猫商家营销准入基本规则》中限制营销活动的规则。过去90天(含)内因B类扣分累计达到24分的，将被限制参与营销活动。

所谓的A类违规，如垃圾信息或SKU作弊，是常见的，而那些像销售假冒商品属于B类违规。

平台规则的惩罚往往有两个极端:

第一个是真的违法乱纪。请放心，平台绝对不会给商家第二次直接退的机会。

第二种可能是练习不熟，技术误 *** 作导致违规。天猫此次调整优化了处置措施。因为一些实际 *** 作上的失误，使得整个店铺的正常经营受到很大的干扰，让有诚意有意愿做好的商家能够服务更多的顾客。

规则的存在更多的是为了保护广大商家的合法权益，严惩违法商家，营造公平的商业环境。

通过商保中的商品合规工具，商家可以及时发现可能违规的商品，及时对商品进行整改优化，避免违规。

目前商品合规工具主要包括四类商家进行预警:第一类，如垃圾信息违规、商品放错类别、男士类别的女包等。第二类是使用限制商品销售的非法词语。第三个资质类别，销售特定商品需要特定资质。第四类是粗心使用他人商标、品牌或图片。

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