2021天猫双十一考核未通过问题汇总

本文重点介绍天猫、天猫店铺、天猫问答。

2021双十一海选报名结果已经出来，很多商家报名失败。天猫双十一考核不合格的原因有哪些？我们来看看2021天猫双十一考核不合格的问题汇总。希望对大家有帮助。

天猫双十一测评2021不合格问题汇总

1.双十一海选审核未能促使我诚信经营。为什么？

亲爱的，天猫将根据运营需要，选择诚信经营业绩优秀的商家参与活动。经综合评估，您的诚信经营绩效有待提高，因此您不能参加本次营销活动。请自查90天内是否存在问题，包括但不限于虚假交易、商品质量等。

2.双十一试听未通过提示:“扣分”。

亲，活动的考核是活动开始招商前的店铺数据(2021年双十一活动的数据冻结时间是8月17日。系统数据延迟时间为T+1T+2，评估的是商家8月15日或8月16日之前的店铺数据)，不是你当天的店铺数据。

举个例子:商家A在8月16日收到了A类扣12分的处罚。根据活动营销规则，营销活动的次数限于7天。8月25日，店铺处罚期结束。但由于活动考核的是8月15日或8月16日前商家店铺的店铺数据。所以商家A会因为店铺处于处罚期而无法通过活动审核。

温馨提醒:如果您现在已经结束处罚，建议您选择处罚结束后发布的活动参与。

3.双十一海选审核未通过提示:“你的店铺综合排名不符”

亲，真的不可能所有商家都参加活动。我们会根据商家和店铺的整体资质和行业排名来分析。如果不能报名，请选择其他活动报名。

温馨提醒:店铺综合排名的维度包括但不限于:品牌知名度、活动契合度、店铺营业额、店铺类型、开业时间、客单价、店铺主要品类、诚信经营(如最近90天是否存在严重虚假交易)等。

4.双十一海选审核未通过提示:“售后服务综合排名不符”

亲爱的，活动的售后服务综合排名和日常的售后服务综合排名数据，价值类别，价值时间是不一样的。不可注册资质副本显示为【类目名称+售后服务综合排名:* *%】，表示您店铺类目名称下的DSR评分不低于90%。2021年双十一的数据冻结时间是8月17日。系统的数据有T+1T+2的延迟时间，评估商家店铺8月15日或8月16日之前的店铺数据。所以活动考核的是商家8月15日或8月16日之前的店铺数据，而不是你当天的店铺数据。

比如8月25日，A店的综合售后排名是89%，但在8月15日之前，A店的综合售后排名是91%。那么商家A就会因为店铺综合售后排名不一致而无法通过审核，无法入围双十一活动。

总结一下:你现在查询到的店铺后台数据，并不是判断商家接入时的数据。如果这个文案显示，建议你选择其他活动参与。期待与你的下一次合作，加油！

5.双十一试镜失败。提示:“DSR分数不符”

家长，DSR分数的活动不同于日常DSR分数，价值类别和价值时间。不可注册资质副本显示为【类目名称+DSR评分:* *%】，表示你店铺类目名称下的DSR评分不低于90%。2021年双十一的数据冻结时间是8月17日。系统的数据有T+1T+2的延迟时间，评估商家店铺8月15日或8月16日之前的店铺数据。所以活动考核的是商家8月15日或8月16日之前的店铺数据，而不是你当天的店铺数据。

例如，商家A在8月25日的DSR分数为4.80，但是该商店在8月15日之前的DSR分数为4.70。那么商家A就会因为DSR评分而无法通过审核，无法入围双十一活动。

总结一下:你现在查询的店铺后台数据，并不是判断商家接入时的数据。建议你选择其他活动参加。期待与你的下一次合作，加油！

6.售后综合服务指标下降会影响参与双十一活动吗？

亲爱的，如果综合售后服务指数低于营销规则要求的指数，就不能报名天猫官方活动。但售后综合服务指数下降后，不影响前期已提交报名并获批的活动。温馨提醒:本店售后服务DSR评分及综合指数必须达到本店一级品类要求。

以上是对2021天猫双十一海选报名失败原因的分析。边肖在这里介绍一下，希望对大家有所帮助。

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